Informática médica está en búsqueda de un (a) coordinador (a) de soporte.
*perfil requerido*
- *formación*: ingeniería en sistemas, informática, electrónica o afín.
- *experiência*: mínimo 3 años en soporte técnico y al menos 1 año en funciones de coordinación.
- *conocimientos técnicos*:
- sistemas hospitalarios, laboratorio clínico o erp (deseable dsbb/henrietta).
- gestión de incidencias, documentación técnica y métricas de desempeño.
- *competencias*: liderazgo, comunicación asertiva, planeación, análisis, disciplina y sentido de urgencia.
*disponibilidad*: tiempo completo y viajes ocasionales.
*principales responsabilidades*:
1.coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de soporte técnico.
2.planificar y controlar la agenda de implementaciones, incidencias y capacitaciones.
3.asegurar la correcta documentación en erp, onedrive y demás plataformas corporativas.
4.generar reportes de desempeño, métricas y resultados semanales para dirección.
5.revisar y validar solicitudes de viáticos, permisos y gastos relacionados con soporte.
promover la mejora continua y el cumplimiento de políticas
horario de trabajo de l-v de 8:00 am a 5:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- automóvil de la empresa
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- seguro dental
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial