Coord contenido.
área
inbound marketing / contenidos / seo / comunicación
objetivo del puesto
desarrollar, optimizar y supervisar contenidos estratégicos, tanto digitales como offline, que contribuyan a la generación de leads, el posicionamiento de marca y la conversión, asegurando la coherencia del mensaje en la operación regular y en escenarios de comunicación sensible o de crisis.
responsabilidades principales
estrategia y planeación de contenidos
definir y ejecutar la estrategia de contenidos alineada a los objetivos de seo, inbound marketing, negocio y lineamientos de marca. Traducir insights provenientes de la intención de búsqueda, el desempeño digital y las necesidades comerciales en planes de contenido accionables. Participar en la definición de la arquitectura de contenidos, incluyendo landings, clusters y narrativa institucional.
creación y optimización de contenidos digitales
redactar, editar y optimizar contenidos digitales como landings, blogs, fichas de programas, materiales comerciales y faqs, con enfoque en conversión. Aplicar buenas prácticas de copywriting, seo on page y ux writing para mejorar indicadores de desempeño como ctr, engagement y tasa de conversión.
desarrollo de contenido offline
elaborar y adaptar contenidos para materiales offline, tales como folletos, brochures y materiales institucionales, asegurando la coherencia con los mensajes digitales y la adecuada adaptación al público objetivo, canal y contexto de uso.
manual de crisis y comunicación sensible
colaborar en la creación, actualización y aplicación del manual de crisis. Desarrollar mensajes base, definir tono de comunicación y establecer líneas de respuesta para distintos escenarios, garantizando consistencia y control del mensaje en situaciones críticas.
seo y performance
integrar keywords estratégicas con base en intención de búsqueda y colaborar de manera transversal con equipos de seo, desarrollo y ux/ui. Optimizar contenidos existentes y analizar su impacto en tráfico orgánico, generación de leads y conversiones.
coordinación y liderazgo
brindar acompañamiento y retroalimentación a copywriters junior y proveedores externos, asegurando el cumplimiento de lineamientos de marca, tono institucional y estándares de calidad editorial. Colaborar con equipos de performance, crm, medios digitales y contact center.
soporte a campañas y canales
adaptar y validar contenidos para campañas pagadas, email marketing y flujos automatizados, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto, desde el anuncio hasta los mensajes de seguimiento y materiales complementarios.
conocimientos técnicos requeridos
copywriting persuasivo, seo (on page e intención de búsqueda), ux writing, gestión de funnels de conversión, redacción institucional y fundamentos de comunicación en crisis. Manejo de herramientas como search console, semrush, ahrefs, answerthepublic y cms como wordpress o hubspot.
perfil requerido
experiencia
de 3 a 5 años en posiciones de copywriting digital, con experiencia en contenido orientado a conversión y proyectos de inbound marketing. Deseable experiencia en sector educativo, comunicación institucional o gestión de mensajes sensibles.
habilidades
pensamiento estratégico, excelente redacción y capacidad de síntesis, adaptabilidad de tono según contexto, organización, manejo de prioridades y habilidades de trabajo colaborativo.