Especialista en recobro domiciliario
se requiere contribución a la sostenibilidad financiera de la empresa y el reintegro de clientes al portafolio activo.
1. realizar un número determinado de visitas domiciliarias con el fin de lograr objetivos establecidos.
2. negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas.
3. crear rutas diarias de recobro para maximizar la eficiencia en los recursos asignados y brindar apoyo necesario.
responsabilidades:
* cumplir con metas de cobranza definidas.
* ayudar a resolver conflictos financieros con los clientes.
* otros: mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, participar en reuniones para discutir estrategias de cobranza y colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia en las políticas de recobro.
habilidades y cualificaciones requeridas:
* excelente capacidad de comunicación y negociación para trabajar con clientes y colegas.
* conocimientos sólidos sobre leyes y regulaciones aplicables a la recobro de deudas.
* fuerte trabajo en equipo y disposición para aprender y crecer dentro del rol.
vantajes laborales:
* opportunidad de desarrollar habilidades en una industria en constante evolución.
* entorno de trabajo dinámico y apoyo a la innovación.
* posibilidad de avanzar en carrera basada en desempeño y logros.
más información:
el perfil ideal busca ser alguien que sea proactivo, tenga iniciativa y se comprometa con los resultados. Si eres una persona motivada, que buscas desafíos y estar parte de un equipo dedicado, entonces este es tu lugar.