Encuentra tu lugar en el comercio electrónico con esta oportunidad de carrera.
objetivo del puesto:
desarrolla y ejecuta estrategias innovadoras para ampliar las ventas online, mejorar la experiencia del cliente digital y asegurar la eficiencia operativa del canal de comercio electrónico.
funciones clave:
1. planifica y implementa planes de negocios digitales (kpis, presupuestos, metas de crecimiento) para maximizar los resultados del comercio electrónico.
2. identifica nuevas oportunidades de ingresos a través de análisis competitivo y benchmarking para impulsar el crecimiento del negocio.
3. supervisa y garantiza el funcionamiento óptimo de la tienda en línea y marketplaces para una experiencia fluida para los clientes.
4. asegura integración eficiente con erp, crm y sistemas logísticos para un flujo continuo de información y procesos.
5. garantiza un rendimiento móvil (mobile-first) y velocidad del sitio para una experiencia de usuario inmersiva y memorable.
6. planifica y coordina campañas de tráfico pagado efectivas (google ads, meta ads, programático) para aumentar la visibilidad y atraer a nuevos clientes potenciales.
7. gestiona estrategias de inbound marketing y marketing de contenidos para mantener a los clientes comprometidos y generando conversión.
8. implementa estrategias de remarketing y recuperación de carritos abandonados para recuperar ventas perdidas y fomentar la lealtad del cliente.
9. analiza métricas clave (cac, roas, cltv, tasa de conversión, bounce rate, etc.) para tomar decisiones informadas y ajustar la estrategia para alcanzar objetivos.
10. genera dashboards e informes periódicos precisos para la alta dirección sobre el progreso y desafíos del comercio electrónico.
11. propone mejoras basadas en insights del comportamiento del cliente para continuar adaptando y mejorando la estrategia del comercio electrónico.
requisitos:
experiencia mínima de 5 años en puestos similares
escolaridad preferentemente en lic. Administración de empresas, finanzas, ing. Industrial o afín
conocimientos y habilidades:
* estrategias digitales innovadoras
* plataformas ecommerce avanzadas (shopify, magento, woocommerce, etc.)
* herramientas de análisis y seguimiento (google analytics, hotjar, etc.)
* crm y plataformas de automatización para optimizar procesos
competencias valoradas:
* visión estratégica y liderazgo
* orientación a resultados y focalización en objetivos
* resolución de problemas complejos y toma de decisiones informadas
* colaboración y comunicación efectiva para trabajar en equipo
* enfoque al negocio y espíritu emprendedor