¿quiénes somos?Bravo latam es una empresa especializada en el desarrollo, operación y escalamiento de location-based entertainment (lbe): experiencias de entretenimiento tecnológico y gaming que viven en espacios físicos como centros comerciales, arenas, venues y destinos de alto flujo. Operamos arenas gaming, experiencias interactivas, tecnología inmersiva y formatos de entretenimiento basado en ubicación, colaborando con centros comerciales, marcas y aliados estratégicos en méxico y latinoamérica.formamos parte de iaapa, la asociación internacional líder en parques, atracciones y entretenimiento, lo que nos integra a un ecosistema global de operadores lbe con estándares profesionales de clase mundial.el retobuscamos un coordinador de operaciones & location-based entertainment con experiencia real en operación en piso, tecnología de entretenimiento y liderazgo, capaz de ejecutar proyectos complejos de lbe, coordinar equipos y proveedores, y asegurar la continuidad operativa de activos tecnológicos instalados en espacios físicos, tanto a nivel nacional como internacional.esta posición está orientada a gerentes o subgerentes de tiendas, parques, arenas, arcades, boliches, cines o centros de entretenimiento, que entiendan la lógica del entretenimiento basado en ubicación, el flujo de usuarios, la operación con público y el impacto directo en el negocio.propósito del puesto asegurar la operación integral, técnica y logística de las experiencias de location-based entertainment de bravo latam, garantizando que los sistemas de juego, equipos tecnológicos y espacios operen correctamente, que la experiencia del usuario sea consistente y que la operación cumpla estándares internacionales de calidad, seguridad y rentabilidad.responsabilidades clave operación lbe y ejecución en sitiocoordinar la ejecución de experiencias lbe, arenas gaming y formatos de entretenimiento interactivo en distintos mercados. Supervisar montajes, desmontajes y operación diaria en espacios físicos de alto tráfico. Asegurar la correcta experiencia del usuario en entornos de entretenimiento basado en ubicación.gestión técnica de entretenimiento basado en ubicación supervisar el correcto funcionamiento de: consolas y sistemas de juego. Pantallas, monitores, audio y periféricos. Equipos interactivos, arcades y tecnología lbe. Resolver incidencias técnicas en sitio con rapidez y criterio. Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo del hardware instalado. Liderazgo operativo y control de piso coordinar equipos operativos y staff eventual. Asignar roles, supervisar desempeño y mantener control del espacio. Liderar operación en entornos con público, presión y alta afluencia.logística, proveedores e importacionescoordinar traslados, carga, instalación y resguardo de equipos lbe. Relación con proveedores tecnológicos, logísticos y técnicos. Apoyo en procesos de importación, recepción y control de activos tecnológicos. Control operativo de inventarios y equipos instalados.atención a clientes b2brepresentar a bravo latam ante clientes, venues, marcas y aliados estratégicos. Resolver ajustes operativos, incidencias o situaciones de presión con enfoque ejecutivo. Mantener comunicación clara y profesional con clientes corporativos apoyo en realización de propuestas comerciales (costeo, presentaciones, etc)perfil requeridoexperiencia mínimo 2 años en posiciones como: gerente o subgerente de tienda (retail tecnológico o entretenimiento). Supervisor o coordinador operativo en parques, arenas, arcades, boliches, cines o centros de entretenimiento. Experiencia liderando operación en piso, manejo de personal y atención a público. Deseable conocimiento en industria de eventos / entretenimiento.conocimientos técnicos y de negocio operación de tecnología de entretenimiento en sitio (gaming, sistemas interactivos, pantallas). Diagnóstico básico de fallas técnicas (energía, señal, conectividad). Control básico de activos tecnológicos, costos y eficiencia operativa. Comprensión del location-based entertainment como experiencia y modelo de negocio.requisitos indispensablesmanejo de microsoft 365 (excel, ppt, word, copilot), ia (chat gpt, midjourney, gemini) licencia de conducir vigente. Pasaporte vigente (indispensable). Visa vigente para viajes internacionales (preferente) y dominio del inglés sería deseable disponibilidad total para viajes nacionales e internacionales. Capacidad para trabajo operativo en campo y bajo presión.competencias claveliderazgo operativo en entornos de location-based entertainment. Alta tolerancia al estrés y a la operación con público. Toma de decisiones bajo escenarios reales. Comunicación ejecutiva y manejo de crisis. Mentalidad de crecimiento y visión regional. Perfil resolutivo, confiable y orientado a resultados. Lo que ofrecemossueldo neto: $18,000 a $20,000 mensuales prestaciones de ley integrarte a una empresa especializada en location-based entertainment y gaming con alcance latam. Participación directa en proyectos de entretenimiento tecnológico instalados en espacios físicos de alto impacto. Capacitación continua en operación lbe, tecnología y estándares internacionales. Proyección de crecimiento hacia posiciones de liderazgo regional.