Hotel lure, esta en búsqueda de recepcionistas para formar parte de nuestra apertura de un nuevo hotel, ubicado en: plaza dolmen center.
Requisitos:
- escolaridad: bachillerato concluido y/o lic. Trunca en áreas adm.
- experiencia en atención al cliente: mínima de 2 años en sector hotelero
- edad: 25 a 35 años
- inglés ( básico / intermedio)
- familiaridad con el software de gestión hotelera (deseable)
- excelente presentación
- honesto y con sentido responsabilidad
- educado, amable, hablar en público
- mostrar iniciativa y disposición en general
conocimientos y/o habilidades:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- orientación al cliente y al detalle
- conocimiento en conmutador
- orientación al detalle
- trabajo en equipo
responsabilidad y/o actividades principales:
- dar la bienvenida a los huéspedes y registrarlos
- gestionar reservas por teléfono, correo electrónico u otros medios.
- asignar habitaciones y servicios
- entregar llaves a los huéspedes
- informar a los huéspedes sobre las áreas y distribución del hotel
- procesar pagos, transacciones financieras y cobrar facturas
- resolver dudas y gestionar peticiones
- gestionar y solucionar imprevistos, quejas o solicitudes
- coordinar con otros departamentos del hotel para generar una experiencia positiva
ofrecemos
- opción a contrato indefinido
- prestaciones de ley y superiores
- apoyo para estudios
- clases de inglés
- nutriólogo
- psicólogo
- lentes gratis
zona a laborar: blvd. Loma real manzana 012, bosque real, 52774 naucalpan de juárez, méx.
Envíame tu cv al: 55-52-99-11-11 / esther rojas