Agencia de unidades de carga solicita:
*gerente de ventas*
*objetivo del puesto*
dirigir y coordinar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de colocación de vehículos nuevos, asegurando una atención al cliente de excelencia, la rentabilidad del área y el cumplimiento de las políticas de la marca y de la agencia.
*funciones principales*
- *gestión comercial*:
- planear, organizar y supervisar las estrategias de ventas mensuales y anuales.
- establecer metas individuales y grupales para el equipo de asesores de ventas.
- monitorear los indicadores clave de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- implementar campañas comerciales, promociones y planes de financiamiento junto con la marca.
- experiência en apertura de mercados.
- *desarrollo del equipo de ventas*:
- reclutar, capacitar y desarrollar a los asesores de ventas.
- motivar y guiar al equipo para lograr un alto desempeño.
- evaluar resultados, aplicar planes de mejora y reconocer logros.
- experiência en ventas por flotilla.
- *atención al cliente*:
- supervisar la correcta atención al cliente en todo el proceso de venta.
- asegurar la correcta gestión de cotizaciones, pruebas de manejo, cierre de ventas y entrega de vehículos.
- resolver quejas o conflictos con clientes de forma oportuna y profesional.
- *administración y reportes*:
- controlar inventario de unidades nuevas, seminuevas y demo.
- mantener actualizado el crm y reportar avances diarios, semanales y mensuales al gerente general.
- gestionar la relación con instituciones financieras, aseguradoras y proveedores relacionados con la venta.
- *formación académica*: licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios o carrera afín.
- *experiência*: mínimo 3 años en puestos de supervisión o gerencia de ventas dentro del sector automotriz (preferente en autos nuevos).
- *conocimientos*:
- procesos y técnicas de ventas automotrices
- gestión de equipos comerciales
- planes de financiamiento y seguros automotrices
- crm y análisis de indicadores de ventas
- *habilidades y competencias*:
- liderazgo y trabajo en equipo
- comunicación asertiva y negociación
- orientación a resultados y servicio al cliente
- capacidad de análisis y planeación
- proactividad y toma de decisiones
- contar con cartera de clientes
*indicadores de desempeño (kpis)*
- cumplimiento de objetivos de venta mensual y anual
- rentabilidad por unidad vendida
- nível de satisfacción del cliente (csi)
- eficiencia en la rotación de inventario
- tasa de cierre de oportunidades
*oferta*
- salario atractivo
- prestaciones de ley
- horarios: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (2hras de comida) y sabados de 9:00 am a 2:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial