*empresa en el área de la salud busca un*apoyo administrativo para programa de pacientes, back office, experto en seguimiento y documentación.
agente telefónico especializado, concierge, analista de base de datos, mesa de control, atención a clientes, back office.
*objetivo*: gestionar y coordinar con los médicos de los hospitales las muestras que deberán ser recolectadas y entregadas oportunamente en el hospital asignado y cumpliendo con los lineamientos establecidos por el cliente en cada programa.
*responsabilidades*:
- recepcion de llamadas del personal médico de las instituciones para la solicitud de envío de muestras, de acuerdo con la agenda programada en sistema.
- registrar en base de datos la información de los formatos recibidos.
- generación de guía para el envío de muestras a la unidad médica solicitada por el médico.
- seguimiento y registro de resultados.
- documentar en el crm las actividades diarias.
- elaboración de reportes.
*conocimientos y experiência deseados*:
- excelente manejo numérico y de excel
- experiência en controles administrativos.
- excel intermedio - avanzado
*habilidades*:
- analítico.
- orientación a resultados.
- trabajo bajo presión.
- planeación, control y ejecución.
- orientación al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
experiência:
- atención al paciente: 1 año (deseable)
- controles y seguimiento: 1 año (deseable)
- reportes en excel: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial