Brindar atención profesional y personalizada a visitantes, clientes y personal interno, coordinando la logística de eventos, viajes y recepciones. Asegurar la correcta organización de itinerarios, reservaciones y atención en sitio, garantizando una experiência eficiente y de calidad, tanto en oficinas como en actividades externas.
Funciones:
- *organización de eventos corporativos y logísticos*: coordinar viajes, agendas, traslados, hospedaje y alimentación de asistentes o personal invitado.
- *gestión de reservaciones*: realizar y dar seguimiento a reservas de vuelos, hoteles y transporte terrestre, asegurando itinerarios completos y correctos.
- *atención a visitantes y clientes*: recibir y orientar a clientes, proveedores y visitantes, brindando una atención profesional, amable y bilingüe.
- *apoyo en juntas, capacitaciones y eventos internos*: preparar salas, materiales, listas de asistencia, coffee breaks, entre otros.
- *coordinación con proveedores externos*: gestionar servicios de catering, renta de mobiliario, equipo audiovisual o montaje de eventos.
- *tareas de recepción administrativa*: contestar llamadas, coordinar mensajería, recibir correspondencia y canalizar solicitudes.
- *seguimiento a instrucciones directas de dirección o gerencia*: apoyar en tareas administrativas o de logística según requerimientos específicos.
- *elaboración de reportes o agendas de viaje*: documentar gastos, confirmar servicios y generar itinerarios detallados para viajeros.
- *supervisión durante eventos o visitas*: asegurar que todo esté listo y brindar asistencia en sitio durante el desarrollo de eventos o recepciones.
- *gestión de imprevistos o cambios logísticos*: resolver con rapidez cualquier situación relacionada con viajes, reservaciones o atención a invitados.
*requisitos*:
- *escolaridad*: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en turismo, relaciones públicas, administración, hospitalidad, comunicación o afín.
- *experiência*: mínimo 1 año en áreas de atención al cliente, recepción, logística o coordinación de eventos.
- *idiomas*: inglés intermedio-avanzado (indispensable para trato con clientes o proveedores extranjeros).
- *disponibilidad para viajar*: dentro y fuera del país.
- *visa vigente para ee.uu.*: requisito obligatorio para ciertos viajes.
- *manejo de herramientas básicas*: paquetería office, plataformas de reservaciones, buscadores de vuelos, apps de logística (uber, didi, etc.).
- *habilidades clave*: organización, trato al cliente, proactividad, adaptabilidad, discreción, excelente presentación personal.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $10,500.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- teléfono de la empresa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- horas extra
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
- oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial