Brindar atención profesional y personalizada a visitantes, clientes y personal interno, coordinando la logística de eventos, viajes y recepciones. Asegurar la correcta organización de itinerarios, reservaciones y atención en sitio, garantizando una experiência eficiente y de calidad, tanto en oficinas como en actividades externas.
Funciones:
- **Organización de eventos corporativos y logísticos**: Coordinar viajes, agendas, traslados, hospedaje y alimentación de asistentes o personal invitado.
- **Gestión de reservaciones**: Realizar y dar seguimiento a reservas de vuelos, hoteles y transporte terrestre, asegurando itinerarios completos y correctos.
- **Atención a visitantes y clientes**: Recibir y orientar a clientes, proveedores y visitantes, brindando una atención profesional, amable y bilingüe.
- **Apoyo en juntas, capacitaciones y eventos internos**: Preparar salas, materiales, listas de asistencia, coffee breaks, entre otros.
- **Coordinación con proveedores externos**: Gestionar servicios de catering, renta de mobiliario, equipo audiovisual o montaje de eventos.
- **Tareas de recepción administrativa**: Contestar llamadas, coordinar mensajería, recibir correspondencia y canalizar solicitudes.
- **Seguimiento a instrucciones directas de dirección o gerencia**: Apoyar en tareas administrativas o de logística según requerimientos específicos.
- **Elaboración de reportes o agendas de viaje**: Documentar gastos, confirmar servicios y generar itinerarios detallados para viajeros.
- **Supervisión durante eventos o visitas**: Asegurar que todo esté listo y brindar asistencia en sitio durante el desarrollo de eventos o recepciones.
- **Gestión de imprevistos o cambios logísticos**: Resolver con rapidez cualquier situación relacionada con viajes, reservaciones o atención a invitados.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Turismo, Relaciones Públicas, Administración, Hospitalidad, Comunicación o afín.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en áreas de atención al cliente, recepción, logística o coordinación de eventos.
- **Idiomas**: Inglés intermedio-avanzado (indispensable para trato con clientes o proveedores extranjeros).
- **Disponibilidad para viajar**: Dentro y fuera del país.
- **Visa vigente para EE.UU.**: Requisito obligatorio para ciertos viajes.
- **Manejo de herramientas básicas**: Paquetería Office, plataformas de reservaciones, buscadores de vuelos, apps de logística (Uber, Didi, etc.).
- **Habilidades fundamental**: Organización, trato al cliente, proactividad, adaptabilidad, discreción, excelente presentación personal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial