*jefe de turno - ala transportes*:
*empresa*: trayecto
*ubicación*: escobedo n.l
*tipo de contrato*: indefinido
*experiência requerida*: 2 años
*descripción del puesto*:
*responsabilidades*:
- * servicio al cliente*: mantener una comunicación continua con el departamento de servicio al cliente, garantizando que se cumplan todos los requerimientos solicitados. Esto implica entender las necesidades del cliente y traducirlas en acciones operativas.
- * revisión y asignación de recursos*: evaluar y asignar los recursos disponibles para cumplir con los requerimientos de servicio. Esto incluye la planificación del uso de vehículos y personal, optimizando los recursos con el fin de ofrecer un servicio excepcional.
- * despacho y recepción de unidades*: asegurar el correcto despacho y recepción de las unidades que realizan los servicios. Esto implica verificar que todas las unidades estén en condiciones óptimas y que se cumplan los protocolos establecidos.
- * coordinación del personal de despacho*: supervisar al personal de despacho, asegurando que todas las operaciones se realicen de manera ordenada y eficiente. Proporcionar orientación y apoyo al equipo para resolver problemas que puedan surgir durante el proceso.
- * manejo de conflictos*: actuar como un punto de contacto para la resolución de conflictos que puedan surgir en el turno. Aplicar habilidades de comunicación para abordar situaciones de manera efectiva y buscar soluciones que sean beneficiosas para todas las partes.
- * toma de decisiones*: desarrollar la capacidad de tomar decisiones rápidas y efectivas que impacten positivamente en la operación diaria. Evaluar los riesgos y beneficios de cada decisión, considerando siempre el bienestar del equipo y la satisfacción del cliente.
- * iniciativa y liderazgo*: fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Implementar iniciativas que promuevan la mejora continua dentro del equipo, y liderar con el ejemplo para inspirar a otros.
*requisitos*:
- título universitario en logística, administración de empresas o afines.
- experiência mínima de 2 años en posiciones similares, preferentemente en el área de logística y transporte.
- conocimientos en manejo de herramientas de microsoft office y software de gestión logística.
- habilidades interpersonales sólidas y capacidad para manejar personal.
- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- capacidad para tomar decisiones bajo presión, demostrando iniciativa y liderazgo en la gestión del equipo.
*perfil del candidato*:
*qué ofrecemos*:
- un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- la oportunidad de formar parte de una empresa que valora la innovación y el trabajo en equipo.
*cómo postularse*:
esperamos conocerte pronto y que seas parte de nuestro compromiso por la excelencia en el servicio
*requisitos*:
*edad*: 27 años mínimo
*estado civil*:indistinto
*escolaridad*: licenciatura terminada
*experiência 2 años en el ramo*
*disponibilidad de rotar turnos