Desarrollamos oportunidades de mejora continua y gestión de procesos.
buscamos un experto en gestión de procesos y proyectos que contribuya a mejorar nuestros procesos internos con su experiencia.
responsabilidades:
* identificar procesos no documentados y coordinar su mapeo y formalización según estándares de calidad, asegurando claridad y trazabilidad documental.
* elaborar documentación formal en plantilla autorizada utilizando la versión vigente del marco bpmn y garantizando apego a los requisitos de calidad establecidos por estándares de certificación.
* actualizar documentos existentes, asegurando consistencia y apego a los requisitos de calidad establecidos por estándares de certificación.
* diseñar documentos de procesos accesibles para usuarios no técnicos incluyendo resúmenes prácticos en formato digital.
* crear y mantener un repositorio digital colaborativo con resúmenes prácticos de los procesos, disponibles de manera rápida y amigable.
* promover activamente el uso del repositorio mediante campañas de difusión y capacitación, alineadas con el enfoque de mejora continua.
* realizar auditorías internas de calidad sobre la documentación de procesos, verificando el cumplimiento del procedimiento y la norma de certificación.
* participar en la gestión de proyectos de desarrollos digitales priorizando aquellos con beneficios claros y alineados con los objetivos estratégicos.
habilidades y calificaciones requeridas:
* formación académica en ingeniería industrial, administración de empresas o afín, preferentemente estudios en estándares de certificación.
* inglés nivel b2.
* experiencia mínima de 3 años en gestión y documentación de procesos participación en coordinación de proyectos, preferentemente en entornos certificados bajo estándares de certificación.