Principales funciones
garantizar la disponibilidad de habitaciones para la asignación rápida al huésped y servicios de tintorería.
seguimiento a procesos de control interno.
informar de cargos de último momento. Comunicar de forma efectiva y oportuna los servicios solicitados por el huésped.
comunicar de forma oportuna los consumos no cargados en sistema para agilizar cierre de cuenta del huésped.
comunicación de forma efectiva para dar seguimiento a los requerimientos del huésped.
manejo de sistemas hoteleros.
manejo de quejas.