Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa sears en industrial vallejo - azcapotzalco, ciudad de méxico
estamos contratando auxiliar de quejas en servicio técnico sears vallejo
en servicio técnico sears vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo de mejoras para el hogar como auxiliar de atención a clientes/quejas.
¿qué harás?
* atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas en relación a los servicios que brinda el departamento de mejoras para el hogar.
* gestionar cancelaciones de servicios y reportes de los mismos.
* brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
* elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de los casos.
perfil que buscamos
* recien egresados de licenciatura en áreas administrativas.
* manejo intermedio-avanzado de excel y conocimientos en paqueteríaoffice.
* excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía.
* disponibilidad de tiempo.
lo que ofrecemos
* sueldo mensual: $10,500
* prestaciones de ley desde el primer día: imss, infonavit, fonacot, aguinaldo, vacaciones, etc.
* beneficios adicionales:
* 10% adicional en vales de despensa.
* 10% en fondo de ahorro.
* seguro de vida.
* caja de ahorro.
* gastos médicos mayores.
* becas educativas.
* capacitación constante.
* descuentos exclusivos en sears, sanborns, claroshop, mixup, dax y más marcas del grupo carso.
en servicio técnico sears, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.
haz crecer tu experiencia profesional en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente.
¿te interesa? Postúlate hoy mismo, envíanos tu cv y muy pronto nos pondremos en contacto contigo.
forma parte de nuestro equipo.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
comercial / ventas
industria:
comercio al por menor / minorista o retail
esta vacante viene de la bolsa de empleo