*responsabilidades*:
- diseño y desarrollo de estrategias para la operación del centro de atención telefónica
- supervisión del trabajo
- liderazgo de ejecutivos de atención a clientes
- gestionar de forma eficiente la comunicación entre áreas
experiência:
- al menos 5 años gestionando centros de atención telefónica
educación:
- mínimo requerido: licenciatura concluida en áreas administrativas o afín.
habilidades:
- liderazgo de equipos de trabajo
- manejo de indicadores
- análisis de la información
- atención a clientes ejecutivos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- vales de despensa
horario:
- turno de 8 horas
- turno matutino
pago complementario:
- bono de productividad