*gerente de atención a clientes*
¡oz toyota country busca tu talento!
únete a nuestro equipo de trabajo como: ‘’gerente de atención a clientes’’
*requisitos*
- estudios: licenciatura en mercadotecnia, relaciones públicas, psicología, administración de empresas o ingeniería industrial
- experiência: 2 años en puesto similar
- licencia de manejo vigente
- ingles básico
*objetivos del puesto*
mantener altos estándares de satisfacción al cliente planteado por toyota y la distribuidora, así como resolver y canalizar a los departamentos correspondientes las inconformidades que se generen dentro de la misma.
*actividades*
*- *recibir, analizar, solucionar quejas, así como monitorear planes de no reincidencias.
- atender personalmente a clientes que presenten inconformidad y dar solución a quejas
- fomentar y supervisar una correcta atención al cliente por parte de los asociados
- monitoreo y supervisión del servicio brindado por conmutador
- desarrollar, implementar, innovar y evaluar planes para el mejor desarrollo del departamento
- entre otras
*ofrecemos*
- atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
- prestaciones de ley y superiores
- vacaciones
- pago de prima vacacional
- caja de ahorro
- utilidades
- servicio medico
- oportunidades de crecimiento y desarrollo
- estabilidad laboral
- servicio de guardería
- contratación directa por la agencia
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $4,609.27 al mes
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial