*descripción completa del puesto*
*gerente divisional de operaciones y ventas (retail de movilidad)*
*1.
propósito general*
dirigir la operación y el desempeño comercial de una red de aproximadamente 100 agencias dedicadas a la venta de motocicletas, bicicletas, patines y teléfonos celulares en todo méxico, garantizando que cada tienda sea rentable, opere bajo estándares corporativos y ofrezca una experiência de cliente sobresaliente.
*alcance y cobertura*
- cobertura nacional: responsabilidad sobre todas las regiones de méxico.
- gestión integral de p&l de cada tienda, inventarios, capital humano y estándares de marca.
- participación activa en el plan de aperturas (100 tiendas en 20 meses) y en la introducción de nuevas líneas de producto o servicios.
*principales responsabilidades*
- planificación comercial y operativa: definir objetivos de ventas, márgenes y gastos por región/tienda; construir presupuestos y planes anuales/trimestrales.
- gestión financiera: monitorear ventas, utilidades y gastos; presentar reportes de variación y forecasts al ceo.
- ejecución de estrategias comerciales: implementar campañas, promociones y lanzamientos, asegurando ejecución homogénea en las 100 tiendas.
- control operativo y auditorías: auditar layout, inventario, servicio y seguridad; garantizar cumplimiento de estándares >95 %.
- liderazgo de equipos: reclutar, formar y motivar a gerentes regionales y de tienda; establecer planes de sucesión.
- solución de problemas y mejora continua: atender incidencias de forma proactiva; impulsar proyectos de eficiencia (rotación de inventario, reducción de merma, optimización de gastos).
- expansión y aperturas: coordinar la puesta en marcha "llave en mano" de nuevas sucursales (layout, staffing, abastecimiento, capacitación).
- relación con clientes y marca: asegurar altos níveles de nps y coherencia de marca en todos los puntos de contacto.
- cumplimiento normativo: garantizar que las operaciones cumplan la legislación laboral, fiscal y de seguridad aplicable.
*autoridad y toma de decisiones*
- aprueba presupuestos operativos de tienda dentro de límites acordados.
- define precios promocionales locales, ajustes de plantilla y prioridades de inversión menor.
escala al ceo decisiones estratégicas de capex y cambios sustanciales de política
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $50,* - $70,* al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor con descuento
- vales de despensa
disponibilidad para viajar:
- 75 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial