Descripción del puesto
la asistente administrativade recursos humanos (recepción rh) es la primera persona de contacto para todos los colaboradores al ingresar al área, por lo que su actitud, trato y disposición marcan la experiencia de servicio interno dentro de la empresa.
buscamos una persona sumamente amable, paciente, empática y con vocación genuina de servicio, ya que será responsable de atender, escuchar y orientar a los colaboradores en sus diferentes solicitudes, brindando siempre una atención cordial, respetuosa y profesional.
este puesto es clave para transmitir una imagen positiva del área de recursos humanos y garantizar una atención eficiente y humana.
principales responsabilidades:
* atención directa y personalizada a colaboradores.
* orientación y canalización de solicitudes a las distintas áreas de rh.
* brindar información general y apoyo en dudas del personal.
* actualización y control de tarjetas de salud en sistema.
* asignación y control de gafetes.
* actualización de registros y apoyo administrativo.
* mantener orden, organización y excelente imagen del área.
perfil ideal:
* actitud de servicio sobresaliente.
* trato cálido y amable en todo momento.
* excelente comunicación verbal.
* paciencia y empatía para la atención al personal.
* organización y capacidad para manejar varias solicitudes al mismo tiempo.
* presentación profesional.
funciones:
* apoyo en procesos de reclutamiento y selección.
* control y archivo de expedientes de personal.
* seguimiento a incidencias y apoyo en administración de personal.
* apoyo en procesos de inducción.
* elaboración de reportes en excel.
* actividades administrativas propias del área.
requisitos:
* lic. en administración de empresas, turismo, recursos humanos o carrera afín (recién egresada).
* experiencia deseable en prácticas profesionales o servicio social en rh.
* interés en desarrollarse en el sector hotelero.
* actitud de servicio y excelente comunicación.
* manejo básico de excel.
* organización, sentido de urgencia y capacidad de priorizar.
* excelente presentación.