Quinio es una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en latinoamérica. Somos un equipo de operadores de clase mundial y contamos con el respaldo de extraordinarios fondos de venture capital, inversionistas ángeles y emprendedores exitosos. Se de los primeros en sumarse al equipo y ayúdanos a construir quinio.
*responsabilidades del rol*:
- atención de clientes a través de los canales de venta online.
- monitoreo de rating de productos en amazon, mercado libre, liverpool (online) y walmart.
- seguimiento y análisis de kpi's.
- ser un embajador de nuestras marcas.
- experiência en comunicación escrita para transmitir confianza en conversaciones a nuestros clientes y prospectos.
- trabajar simultáneamente en un entorno impulsado por diversas métricas de ritmo acelerado y competente.
- disminución de tiempo de respuesta a clientes.
- incremento del número de canales de contacto.
- brindar soporte al 100% de las marcas.
*experiência*:
- experiência en atención al cliente (csr) 1+año call center
- experiência manejando crm
- deseable experiência en canales/ventas ecommerce
- excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita)
*jornada laboral*:
- lunes a viernes de 9am a 6 pm
- sábados de 9am a 1pm
*beneficios*:
- compensación competitiva, incluye sueldo + prestaciones superiores a la ley
- oportunidades de crecimiento dentro de un startup en rápido crecimiento
- una cultura emprendedora y divertida donde tendrás un impacto directo en las operaciones desde el día 1
- esquema de trabajo híbrido: 3 días presenciales
quinio tiene una combinación única de experiência en comercio electrónico, amazon, mercado libre, tecnología e inversiones. Esta es una oportunidad única de adquirir experiência y responsabilidad en una startup que cuenta con el respaldo de inversionistas del más alto nível como alleycorp, cometa, dila capital, wti y gbm ventures. Como parte quinio, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos significativos que inmediatamente impactarán a nuestros clientes mientras trabajas junto al mejor grupo de profesionales y emprendedores.