campaña gubernamental 100% atención a clientes
horario: lunes a viernes 9:00 a 18:00 hrs; sábados 9:00 a 14:00 hrs; descanso fijo en domingo.
salario base mensual: $* + bono de $*.
bono por permanencia: 1er mes: $500; 2do mes: $*; 3er mes: $*.
beneficios: servicio médico desde el primer día; seguro de vida; descuentos en más de 100 establecimientos.
requisitos: licenciatura trunca 80% comprobable en área económico‐administrativo; 1 año de experiencia en call center; zona de trabajo: barranca del muerto #212, guadalupe inn, álvaro obregón, ciudad de méxico.
ejecutivo de call center y redes sociales
horario: lunes a sábado (a considerar en entrevista).
sueldo base bruto mensual: $8,*.
beneficios: capacitación constante; prestaciones de ley desde el día 1; estabilidad laboral.
requisitos: bachillerato (trunco o concluido); disponibilidad de horario; experiencia comprobable en call center y/o similar (ventas); conocimientos en crm y atención a clientes; office básico; manejo de redes sociales y bases de datos; mínimo 6 meses en puesto similar (ventas/atc/colocación).
agente telefónico atención a clientes – eficasia
horario: lunes a viernes 9:00 a 18:00; sábado 9:00 a 14:00; descanso fijo en domingo.
compensación: sueldo base mensual de $*; bono $*; bono de permanencia hasta $*.
beneficios: seguro desde el primer día de capacitación y prestaciones de ley; capacitación pagada; pagos quincenales vía nómina puntuales.
requisitos: experiencia mínima de 1 año en call center y/o sector bancario; licenciatura con el 80% de los créditos mínimo (área económico‐administrativa).
supervisor call center
responsabilidades: liderar la gestión estratégica y operativa de la campaña de asistencias generales; asegurar la satisfacción del cliente, cumplimiento de objetivos comerciales y eficiencia operativa.
requisitos: mínimo 1 año de experiencia como supervisor de call center; bachillerato concluido en adelante; perfil analítico, excelente comunicación asertiva y habilidades para resolver problemas; experiencia en manejo de grupo de 15 a 30 personas; experiencia en atención a clientes (plus); manejo de métricas: kpi, incidencias, tablas dinámicas, cruces.
habilidades clave: metódico y organizado; pensamiento estratégico; empático, alta inteligencia emocional; sentido de urgencia y orientación a resultados; capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
analista de call center – totalplay
funciones: análisis de bases de datos; atención a clientes para su calendarización en sistema; validación de datos y tickets.
requisitos: bachillerato (certificado); constancia de situación fiscal actualizada; experiencia 6 meses en call center.
oferta: salario base $9,000 mensual + $4,500 de bono mensual; prestaciones de ley desde el primer día; servicio médico en piso sin costo; seguro de vida; esquemas de crecimiento a mediano plazo.
ejecutivo atc/ventas – mega direct
horario: lunes a sábado, turnos mañana 7:*:45 hrs y tarde 15:*:00 hrs; sábados 9:*:00 hrs.
compensación: sueldo $* más comisiones y pago de horas extras (36 pesos).
requisitos: experiencia mínima 6 meses en call center ventas 30% y atc 70%; preparatoria; edad máxima 55 años; conocimiento financiero, tarjeta de crédito o departamento propio.
funciones: atender y asesorar vía correo electrónico a los clientes; registrar solicitudes y otras asociaciones; administrar la atención, recibo de reportes de créditos especiales.
beneficios: incentivos por asistir a entrevista y por permanencia; capacitación pagada.
operadores call center – work & management
requisitos: escolaridad: secundaria; experiencia indispensable: mínimo 6 meses en call center de ventas, cobranza o atención al cliente; experiencia en venta de seguros presencial o remota; facilidad de palabra; excel básico; venta / servicio / solución.
actividades: colocación y cierre de ventas; seguimiento a cartera de renovación; prospección y venta nueva; atención y seguimiento al cliente; cumplimiento de ventas mensuales; captura de datos.
oferta: sueldo neto $8,* mensuales + comisiones no topadas; prestaciones de ley; descuentos y precios preferenciales; capacitación; excelente ambiente laboral; excelente ubicación.
asesor de call center – italika (india)
requisitos: preparatoria concluida; experiencia de 2 años en atención a clientes de call center.
responsabilidades: atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial; realizar seguimiento a incidencias para brindar soluciones efectivas; escalar situaciones que requieran intervención de superiores o de otros departamentos.
ubicación: insurgentes sur (a la altura del metrobus dr. Gálvez).
horario: lunes a viernes 8:00 a 17:00 hrs; sábado 9:00 a 13:00 hrs.
oferta: sueldo mensual: $7,440 (brutos); premio de puntualidad $*; premio de asistencia $*; vales de despensa $*; prestaciones de ley (desde el primer día); seguro de vida; descuentos y beneficios; desarrollo y crecimiento profesional a corto plazo.
vacante para eficasia – año final (navidad)
ubicación: barranca del muerto 210, guadalupe inn, álvaro obregón, ciudad de méxico, cdmx.
horario: lunes a viernes 9:00 a 17:00 hrs; descanso: fin de semana.
compensación: sueldo base: $7,* brutos; bono integral: $2,* (navideño); home office disponible a partir de 6 meses de empleo.
beneficios: prestaciones de ley y vale de despensa; seguro de vida; plan de crecimiento profesional; club de beneficios con descuentos exclusivos.
buscamos: licenciatura trunca, en proceso o terminada (mínimo 1er semestre) comprobable; mínimo 1 año en call center (atención a clientes); manejo de pc, aplicativos y navegación; excelente tono de voz y comunicación cálida.
actividades a realizar: trámites y seguimiento (altas, bajas, modificaciones); atención personalizada en casos especiales.
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