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Gerente de servicios al cliente

Cancún, Q.Roo
beBeeDespachador
Responsable servicio cliente
Publicada el 30 julio
Descripción

Descripción del cargo

el jw-despachador deli es responsable de la organización y el mantenimiento de las áreas de trabajo, incluyendo la limpieza y el abastecimiento de provisiones y herramientas necesarias. Debe ingresar pedidos en el sistema de caja registradora, obtener pagos de los clientes y asegurarse de que los electrodomésticos estén encendidos y apagados a la hora adecuada.


tareas principales

* cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios.
* limpiar todo el equipo y las áreas.
* cerrar las puertas con llave.
* ingresar los pedidos en el sistema de caja registradora.
* obtener los pagos de los clientes.
* tomar los pedidos, ingresarlos en el sistema micros y preparar comida y café.
* asegurarse de que los electrodomésticos (p. ej. las cafeteras) sean encendidos y apagados a la hora apropiada.
* limpiar las mesas y las áreas de las mesas rodantes para el café.
* mantener limpios los platos, los utensilios, las áreas de trabajo, las mesas y los equipos a lo largo de todo el día.
* conseguir el cambio necesario para el nivel de transacciones esperado.
* computar la caja al final del turno, completar los informes del cajero designado, resolver cualquier discrepancia, entregar los recibos y asegurar la caja.


experiencia y habilidades requeridas

* educación: título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de desarrollo de educación general.
* experiencia laboral afín: no se requiere experiencia laboral afín.
* experiencia como supervisor: no se requiere experiencia como supervisor.
* licencia o certificación: ninguna.

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