Ubicación: ciudad de méxico - coyoacán (modalidad presencial)
área: tecnología / calidad de software (qa)
misión del puesto
asegurar la calidad extremo a extremo de las aplicaciones móviles, web y backend de la organización mediante una estrategia de qa moderna, basada en metodologías ágiles, devops/ci-cd y marcos de gestión de servicios, con enfoque en automatización, métricas de producto y mejora continua.
responsabilidades clave
• diseñar e implementar la estrategia de calidad para aplicaciones móviles, web y backend.
• liderar y desarrollar al equipo de qa (manual/automatizado).
• definir el roadmap de automatización de pruebas (ui, api, móviles).
• ejecutar pruebas no funcionales: rendimiento, seguridad, compatibilidad, resiliencia, accesibilidad.
• integrar pruebas y controles de calidad al pipeline ci-cd.
• establecer y dar seguimiento a métricas de calidad: defect-escape rate, cobertura de pruebas, mttr, change failure rate, crash-free users, entre otras.
• gobernar el ciclo de defectos y cambios con buenas prácticas itil/iso.
• colaborar con desarrollo, producto, devops y seguridad para garantizar la prevención de defectos (shift-left).
• asegurar cumplimiento con iso 9001 (calidad) e iso seguridad), así como políticas internas de ti.
• administrar presupuesto y proveedores de herramientas de qa.
perfil requerido
• licenciatura/ingeniería en sistemas, software o afín.
• 7+ años de experiencia en qa/calidad de software; 3+ años en liderazgo de equipos.
• experiencia comprobable en agile (scrum/kanban) y devops/ci-cd.
• conocimiento en automatización de pruebas (selenium, cypress, playwright, appium, etc.).
• experiencia en performance testing (jmeter, k6) y security testing (owasp, sast/dast).
• familiaridad con itil/iso 20000, iso 9001 y iso 27001.
• manejo de herramientas como jira, control de versiones (git), suites de pruebas y analítica (grafana, datadog, elastic u otros).
deseables
• certificaciones: istqb, scrum master, itil v4, iso 27001.
• experiencia con cloud (aws/azure/gcp) y microservicios.
• conocimiento en sre/observabilidad y cultura devsecops.
competencias
liderazgo servicial, comunicación efectiva, pensamiento crítico, gestión del cambio, toma de decisiones basada en datos y visión de mejora continua.
beneficios
• sueldo competitivo ($50,000 mensuales libres + bonos)
• desarrollo de carrera en un área estratégica de ti.