*vacante para la empresa hr connect s.a de c.v en monterrey, nuevo león*:
*propósito principal*:brindar servicio telefónico al asegurado en caso de incidente automovilístico, con el fin de dar cumplimiento a la cobertura contratada en la póliza.
*requisitos*:
preparatoria, licenciatura trunca o concluida
escolaridad: preferentemente ingeniería en mecatrónica, automotriz o licenciatura en administración, criminología
gusto por la atención a clientes
disponibilidad de tiempo (horarios rolados)
experiência en atención al cliente
*responsabilidades*:
tomar datos vía telefónica de los clientes., garantizar el uso de la aplicación diseñada para la atención del ajuste express.
contactar al asegurado y explica en qué consiste el proceso remoto.
estimar los daños materiales, médicos o civiles del siniestro, validando y afectando las coberturas contratadas en la póliza, para la reparación de daños.
atender de forma telefónica al asegurado/asegurada ofreciendo el servicio de ajuste express como una opción de servicio rápida y eficaz para el cliente.
dar seguimiento por medio de whatsapp al celular, con el cual podrá realizar su declaración, tomar fotografías de documentos, así como del vehículo y daños sufridos.
*ofrecemos*:
sueldo base: $9,500+ bono por atenciones ($20,000 a $25,000 bono por atención, servicio y logro de meta, no ventas)
prestaciones de ley y superiores (30 días de aguinaldo, sv, sgmm, ptu, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
plan de carrera
atención psicológica para colaboradores
contratación directa con la empresa
100% nomina
descuentos en gimnasios, ópticas, dentistas, laboratorios clínicos
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
seguros / aseguradora