*nossa oportunidade
*estamos à procura de um analista de infraestrutura júnior para atuar presencialmente em nosso escritório em blumenau/sc.
- *nossa oportunidade tem modelo de contratação clt.
*atividades*:
- *experiência com help desk: suporte técnico local e de usuários finais;*:
- *suporte nível 1 - hardware e software;*:
- *atender o sla dos atendimentos;*:
- *registar chamados relevantes;*:
- *preparação e configurações de notebooks para novos colaboradores;*:
- *experiência com mac, ios e windows;*:
- *suporte onsite para todos os incidentes relacionados a ti;*:
- *auxílio o site security officer (sso) em questões de segurança de ti e auditorias;*:
- *auxílio a equipe do servidor local quando a manutenção do servidor é necessária;*:
- *suporte à rede local e/ou assistência à equipe de rede centralizada;*:
- *criação de logins;*:
- *gestão e manutenção de cópias de segurança;*:
- *fortes habilidades de solução de problemas;*:
- *sólido entendimento dos conceitos de gerenciamento de serviços de ti como sla, ola, mttr, itil;*:
- *equipamentos audiovisuais como polycom, cisco, ms surface hub e outras tecnologias de apresentação;*:
- *experiência em lidar com tíquetes em uma ferramenta de gerenciamento de tíquetes e sistemas de gerenciamento de ativos, como bmc remedy / hp it service manager / service now;*:
- *assuma total responsabilidade pelas tarefas em mãos e cumpra os cronogramas acordados;*:
- *inglês pelo menos intermediário para conversação (terá entrevista no idioma com a head das américas).
*get the future you want*
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*somos reconhecidos pela gptw como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no brasil.
nosso compromisso com equidade de gênero também foi reconhecido pela bloomberg pelo segundo ano consecutivo e somos certificados pela edge e edge plus também focada em equidade de gênero.
além de estarmos no 11o ano consecutivo pelo instituto ethispere como uma das empresas mais éticas do mundo.
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*aqui você pode ser quem você é: protagonista do seu desenvolvimento com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.
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*além disso temos a preocupação em oferecer pacote de remuneração e benefícios competitivos no segmento, reconhecendo as competências, performance individual e de equipe.
voltados para o seu bem estar físico, emocional, financeiro e familiar.
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- *pacote de benefícios: assistência médica, telemedicina einstein conecta, plano odontológico, convênio farmácia, acesso a plataformas de saúde física e mental (gympass e equilibrium), vale refeição, seguro de vida, previdência privada, auxílio home office, empréstimo consignado, plano de participação acionária, clube de benefícios e muito mais!
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- *plano de carreira que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade de forma clara sobre as oportunidades de carreira e os requisitos necessários para o seu próximo nível.
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- *universidade corporativa e learning hub : aqui você constrói a sua própria trilha de desenvolvimento com uma formação dinâmica e acelerada.
terá acesso gratuitamente a cursos disponíveis parceiros de alto nível para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
além de contar com plataformas de ensino reconhecidas como harvard manage mentor, coursera, udemy e pluralsight.
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- *acesso a certificações oficiais com nossos parceiros como: ai breakthrough award, aws, avasant, cdp "a" list, ecovadis, everest, ethisphere, gartner, idc google, microsoft, sap, salesforce, servicenow e muito mais.
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- *através da ef education first (english live brasil): você terá acesso a plataforma on line, com aulas adaptadas ao seu nível para se desenvolver nos idiomas: inglês, espanhol, francês e alemão.
*sobre a capgemini*
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*a capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia, desde estratégia e design até operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da nuvem, dados, ia, conectividade, software, engenharia digital e plataformas*
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*contamos com mais de 360.000 profissionais presentes em mais de 50 países, em 2022 o grupo reportou receitas globais de € 22 bilhões.
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*somos guiados diariamente pelo propósito de liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável e por nossos sete valores: honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e fun.
se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!