Trayecto general escobedo, nuevo león, mexico
trayecto general escobedo, nuevo león, mexico
descripción del puesto
en trayecto, estamos en busca de un monitorista satelital altamente motivado que desee unirse a nuestro equipo de monitoreo y seguridad en la ala transportes. La persona seleccionada será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestras unidades en tránsito a través de un monitoreo exhaustivo y la atención proactiva de incidencias. El candidato ideal deberá tener al menos un año de experiencia en el área de transporte, con énfasis en el monitoreo de unidades y el manejo de situaciones críticas. Buscamos un profesional que esté comprometido con la seguridad y la eficiencia operativa, y que tenga habilidades para trabajar en equipo bajo presión.
responsabilidades
* aseguramiento de equipos: verificar que todo el equipo necesario para el monitoreo esté en óptimas condiciones de funcionamiento para garantizar la eficacia en la gestión de las unidades.
* monitoreo de unidades: realizar el monitoreo continuo de las unidades en tránsito, asegurando que la señal de los dispositivos gps sea óptima y en forma permanente.
* atención a incidencias: atender de manera inmediata las paradas prohibidas y las pérdidas de señal en zonas consideradas de alto riesgo, tomando acción inmediata para garantizar la seguridad de las unidades y los operadores.
* colaboración en mesa de crisis: participar en las mesas de crisis junto a los monitoristas operativos de nld, méxico y celaya, para el apoyo mutuo en el seguimiento de hallazgos de monitoreo y para mantener un enlace efectivo con el equipo de operaciones.
* gestión de hallazgos: atender los hallazgos pendientes del turno anterior, que pueden incluir fallas en gps, paros de motor activos y paradas prohibidas, asegurando una resolución oportuna de las mismas.
* reportes de seguridad: elaborar y presentar reportes diarios sobre la detección de pérdidas de señal y unidades detenidas, asegurando que la información llegue a los departamentos pertinentes de forma eficiente.
* activación de protocolos: activar los protocolos de acción de robos cuando sea necesario, garantizando que se sigan los procedimientos establecidos para la seguridad de las unidades.
* comunicación proactiva: reportar por correo electrónico y mediante llamadas telefónicas los hallazgos relacionados con la seguridad de las unidades a las operaciones, asegurando una comunicación fluida y efectiva para la toma de decisiones.
requisitos
* educación mínima: preparatoria, técnico en sistemas o electrónica terminada, o formación profesional.
* experiencia mínima de 1 año en un rol similar, preferiblemente en el sector del transporte.
* conocimientos en tecnología de monitoreo y sistemas de seguridad.
* capacidad para trabajar de manera efectiva en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
* excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
¿por qué trabajar en trayecto?
en trayecto, valoramos la dedicación y el compromiso de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Creemos en la importancia de la formación continua y en la integración de tecnologías avanzadas que impulsen la eficiencia y la seguridad de nuestras operaciones.
si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo que pone la seguridad y el monitoreo en el centro de su operación, te animamos a que te postules para este desafío en la ala transportes de trayecto.
esperamos contar pronto con un profesional que comparta nuestra pasión por la seguridad y la excelencia en el servicio. ¡únete a nosotros y forma parte de una empresa comprometida con la innovación en el transporte!
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