1. Bases de datos a) pl/sql intermedio (consultas, procedimientos almacenados, actualizaciones). b) manejo de rest c) diagnóstico de problemas de conexión y performance. 1. Resolución de problemas a) capacidad para diagnosticar y resolver incidentes bajo presión. b) rca (root cause analysis) claro y documentado. 2. Comunicación efectiva a) explicar problemas técnicos a usuarios no técnicos. b) documentar procedimientos y soluciones. 3. Gestión de prioridades a) manejo de múltiples incidentes y cambios en paralelo. b) priorización según impacto en negocio. 4. Trabajo en equipo a) colaboración con desarrolladores, qa y equipos de infraestructura. b) coordinación en despliegues y mantenimiento. 5. Adaptabilidad a) ajustarse a entornos híbridos (on-premise y cloud). Actividades: actualización de estatus a usuarios y managers modalidad de trabajo: hibrido (remoto y oficinas en mty) inglés: técnico horario: lunes a viernes - tiempo completo disponibilidad para trabajar algunos fines de semana