*actividades*
- dar la bienvenida de forma afable y profesional a los clientes
- en caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera o al bar, de conformidad con las políticas y servicios que ofrezca el establecimiento
- acompañar a los consumidores a su mesa
- facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas a los huéspedes
- gestionar las reservaciones
- tomar el nombre de los clientes y anotar cualquier requisito especial como la celebración de un cumpleaños o alimentos restringidos por alergias
- informar a los comensales sobre los platillos especiales que no se incluyen en el menú
- hacer recomendaciones sobre las mejores opciones de comida que ofrece el restaurante
- recomendar sobre vinos en caso de que no haya un sommelier en el lugar
- asegurarse que la mesa satisfaga las necesidades de los clientes.
por ejemplo, ofrecer una silla para bebé y garantizar que los clientes en sillas de ruedas o con requisitos específicos de inclusión puedan acceder sin problemas a las instalaciones
- inspeccionar minuciosamente las áreas de comedor para garantizar que siempre estén limpias y bien ordenadas
- mantenerse al día con respecto a los cambios en el menú, la forma de preparación de los platillos y el tiempo de cocción para informar a los clientes al respecto
- detallar los ingredientes que contiene cada platillo para evitar problemas de alergias e intolerancias que puedan tener los comensales.
habilidades.
- actitud positiva y amigable
- voluntad de servicio
- capacidad de anticiparse a las necesidades de los clientes
- integridad
- extraordinarias habilidades de atención al cliente
- facilidad para crear y conservar relaciones interpersonales
- capacidad para realizar múltiples tareas al mismo tiempo
- organización
- habilidades para trabajar en plazos estrictos y bajo presión
- atención al detalle
- entusiasmo
- óptimo manejo del tiempo
- buena memoria
- inmejorable higiene personal
tipo de puesto: tiempo completo, por temporada
duración del contrato: 6 meses
sueldo: $5,000.00 - $12,080.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
- servicio de comedor
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial