*vacante para la empresa grupo hs capital humano en el salto, jalisco*:
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
*técnico de atención al cliente*
*requisitos*:
- escolaridad: técnico en electrónica, técnico en administración
- experiência de 1 año en atención a clientes
*funciones*:
- atención a clientes (usuarios finales, retail, tiendas, ecommerce, mayoristas).
- orientación básica de productos y su correcto uso y funcionamiento
- asignación de caso; soporte técnico / venta en línea
- venta de refacciones
- seguimiento de solicitudes de reparación
- inicio de proceso de garantía
- solicitud de estatus de garantía en curso.
- registro de preguntas frecuentes (faqs).
- importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de soporte tecnico.
- seguimiento a guías de envio por paquetería
*ofrecemos*:
*sueldo base $14,153 brutos mensuales*
*horario de lunes a jueves de 8 a 5:30 y viernes 8 a 3*
*prestaciones de ley*
*aguinaldo de 30 dias*
*prima vacacional del 50%*
*zona de trabajo: parque industrial advance*
*postúlate por este medio o al*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
electrónica de consumo