*descripción*:
en pricetravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.
actualmente, contamos con posiciones como asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro contact center en cancún.
si eres una persona con pasión por el turismo y tienes experiência en atención al cliente, ¡queremos conocerte!
*funciones principales*:
- brindar soporte a las agencias de viaje durante todas las fases del proceso de compra: antes, durante y después
- resolver dudas y ofrecer asistencia en tiempo real para garantizar una experiência fluida y satisfactoria para nuestras agencias afiliadas
- trabajar en conjunto con otros departamentos para optimizar los procesos de atención y mejorar la calidad del servicio
*beneficios*:
- salario base mensual: $14,000 netos
- ayuda de alimentos: $520 mensuales
- apoyo de despensa: $709 mensuales
- bono mensual por cumplimiento: $2,000
- fondo de ahorro
- prestaciones superiores a la ley.
si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
*requisitos*:
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes
- experiência previa en atención telefónica o en áreas de servicio al cliente
- dominio del idioma inglés en nível intermedio - avanzado
- manejo eficiente de equipo de cómputo
- disponibilidad de horario vespertino (8 horas laborales entre 13:30 hrs a 00:00 hrs)
*competencias*:
- orientación al cliente
- resolución de problemas
- análisis
- comunicación efectiva