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Coordinador(a) de operaciones para atencion servicio al cliente

Cuautitlán Izcalli, Méx
Resource Placement Company
Responsable servicio cliente
Publicada el 15 marzo
Descripción

*empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita*:
*coordinador(a) de operaciones en atencion servicio a clientes*
edad: 25 y 50 años.
horario: turno mixto de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados medio día.
escolaridad mínima carrera técnica.
zona para laborar*:cuautitlan izcalli: kilometro 34.5 autopista méxico querétaro cedis macrocentro.
*
excelente presentación.
*experiência en atención a clientes, distribución, almacenaje.
*
conocer a detalle todos los lineamientos de cada uno de nuestros clientes.
capacitar y apoyar en el desarrollo del personal de nuevo ingreso en sac
conocer los detalles de mayor relevancia en la operación diaria de cada ejecutiva.
conocer a detalle las tarifas y los lineamientos de facturación y cobranza de cada cliente.
ser el backup de la operación de cualquier cliente en caso de inasistencia de alguna de las ejecutivas
supervizar que las ejecutivas cumplan diariamente con sus actividades en apego a los procedimientos
ser un enlace entre las áreas operativas y las ejecutivas de sac, para asegurar que se atienda cualquier situación urgente
supervizar y evaluar el desempeño de cada una de las ejecutivas de manera diaria y mensual, según sea el caso.
asegurar que se cumplan los tiempos de entrega establecidos por tipo de producto.
asegurar el recibo y envió oportunamente de las evidencias de entrega a los clientes.
coordinar diariamente soluciones a problemas de operación.
*se ofrece*:
sueldo: $18,* mensuales brutos
+9 % en vales de despensa ($1,*)
+10% en fondo de ahorro
*+ caja de ahorro*
*+ aguinaldo superior al de la ley 30 días*
*+ prima vacacional superior al de la ley 50%*
prestaciones de ley
*contratación inmediata y estabilidad laboral.
*
*interesados postularse por este medio*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $18,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
- turno mixto
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial

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