Transporte industrial: un desafío dinámico
la gestión de las operaciones de transporte industrial es un desafío constante, donde la planificación, el liderazgo y la supervisión se combinan para garantizar el funcionamiento eficiente de las rutas.
responsabilidades principales
* coordinar y supervisar las rutas de transporte para cubrir entradas, salidas y cambios de turno de plantas industriales.
* establecer comunicación directa y oportuna con los responsables de transporte de cada cliente industrial.
* asegurar la puntualidad del servicio con base en los horarios establecidos por las empresas contratantes.
* verificar diariamente la disponibilidad de unidades y choferes, así como su correcto estado operativo.
* supervisar el cumplimiento de políticas de seguridad, normativas de transporte y protocolos del cliente.
* gestionar incidencias como retrasos, ausencias de operadores, desvíos de ruta o fallas mecánicas.
* coordinar con el área de mantenimiento el plan preventivo y correctivo de las unidades.
* controlar el gasto operativo (combustible, refacciones, horas extra, etc.) y buscar eficiencias.
* supervisar y capacitar continuamente al personal operativo en temas de servicio, seguridad y manejo defensivo.
* presentar reportes operativos periódicos (kpis: puntualidad, incidencias, cumplimiento de ruta, etc.) a la dirección y/o clientes.
* implementar mejoras en procesos operativos y tecnológicos (rastreo, control de asistencia, etc.).