Monitoreo de infraestructura especialista
descripción del cargo:
estamos buscando a un especialista experimentado en monitoreo de infraestructura que pueda ayudarnos a implementar y documentar soluciones bmc software.
requisitos mínimos:
* ingeriería en sistemas, licenciatura en informática o similar (título y cédula requeridos)
* mínimo 3 años como consultor de monitoreo con soluciones bmc software
* experiencia en la implementación de los componentes de la solución truesight operations management y bmc helix operations management
* conocimientos en la personalización e integración de las soluciones de monitoreo de bmc con remedy itsm o helix itsm
* experiencia en transferencia de conocimiento a clientes y/o capacitación
* inglés técnico (necesario)
* inglés conversacional fluido (deseable)
funciones generales necesarias:
* implementación de soluciones bmc software de la línea de monitoreo, principalmente truesight operations management y bmc helix operations management
* documentación de memorias técnicas
* documentación de pruebas
* generación de presentaciones
* soporte técnico a productos de monitoreo truesight operations management
* generación y actualización de planes de trabajo
* facilidad de comunicación verbal y escrita
* habilidad para el análisis de problemas y resolución de estos