Supervisor de call center – valle de bravo
¡forma parte de nuestro gran equipo de trabajo!
actividades
* administrar el equipo de trabajo
* cumplir los kpis de cobranza
* controlar y medir métricos de cobranza, manejo de crm y ccc one
* monitorear la calidad, rendimiento y productividad
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en posición similar de cobranza
* liderazgo y orientación a resultados
* comunicación efectiva
* manejo intermedio de excel
oferta
* sueldo mensual fijo de $13,000 + variable a partir de $7,000
* contratación inmediata y directa por la empresa
* zona laboral a 5 minutos del metro estación edison
horario
* lunes a domingo: 2:00 p. m. a 9:00 p. m.
* descanso rotativo entre semana
* modalidad presencial
* tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
beneficios
* opción a contrato indefinido
* control y medición de métricos de cobranza: 1 año (deseable)
* empleo presencial
supervisor – campaña de ventas call center
supervisa a asesores telefónicos y asegura el cumplimiento de metas de ventas.
responsabilidades
* supervisar a asesores telefónicos y seguimiento de resultados
* cumplir metas de ventas y cuidar métricas (kpis)
* entregar resultados y gráficas al jefe directo
* motivar, capacitar y retroalimentar a los asesores
requisitos
* mayor de edad, ine y constancia fiscal
* experiencia comprobable como supervisor de ventas en call center (mínimo 6 meses a 1 año)
* uso de excel básico/intermedio
* manejo de personal y métricas de ventas o portabilidad (kpis)
* experiencia en campañas de ventas o portabilidad
oferta
* sueldo base: $13,000 mensual
* bono mensual de productividad: $3,000
* jornadas laborales disponibles con opción de elección de turno
* inicio inmediato, contratación permanente, capacitación pagada y becas escolares
ubicación
calle francisco zarco #469, col. Centro, monterrey, entre la calle padre mier e hidalgo, a 5 minutos del sat de pino suárez, n.l.
vendedor(a) en línea y atención al cliente – climas monterrey
gestiona el proceso completo de ventas en línea, desde atención inicial hasta la entrega final.
responsabilidades
* cerrar ventas en línea y coordinar programaciones de instalaciones
* facturar y hacer seguimiento de pagos
* generar reportes diarios, semanales y mensuales en excel
requisitos
* gusto por ventas y atención al cliente
* manejo básico de excel y facturación
* experiencia en redes sociales (facebook preferido)
* trabajo orientado a objetivos y habilidades organizativas
* experiencia mínima de 1 año en call center
oferta
* sueldo base competitivo + comisiones sin tope
* capacitación pagada
* prestaciones de ley: seguro, aguinaldo, vacaciones
* herramientas de trabajo: celular y computadora
* mantenemos jornada regulada: lunes a viernes 8:30 a.m.‑6:30 p.m., sábados 8:30 a.m.‑2:00 p.m., descanso domingos
beneficios
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
ejecutivo de ventas cat – financiería mexi
contacta a clientes potenciales y brinda acompañamiento en la adquisición de créditos.
funciones
* realizar llamadas, chats, whatsapp, redes sociales y click‑to‑call
* brindar acompañamiento durante todo el proceso de adquisición
* cumplir con estándares, políticas y procedimientos de la compañía
* digitalizar expedientes de crédito y asegurar su integración
beneficios
* sueldo base con comisiones quincenales, vales y prestaciones superiores
* capacitación y desarrollo continuo
* horarios dinámicos flexibles
* trabajo en oficina corporativa en monterrey centro
* ambiente dinámico y cooperativo
expectativas
* bachillerato terminado o técnico
* aptitud para conversar y negociar
* experiencia reciente en atención al cliente y venta de intangibles
* flexibilidad y capacidad de adaptación
beneficios de la empresa
* apoyo para estudios
* seguro de vida
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de vida (repetido)
* bonos: puntualidad, asistencia, productividad, mensual
* programa de referidos
* opción a contrato indefinido
política de igualdad y no discriminación
como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual u otra.
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