*combine sus pasiones con una oportunidad gratificante*
*lo que hará*
- supervisar las técnicas y el servicio de las y los terapeutas del spa
- informar a los empleados con respecto a la información general sobre el hotel, los grupos internos, los cambios de política u otra información pertinente.
- confirmar el nombre y el apellido del huésped y el tipo de tratamiento programado antes de comenzarlo.
- supervisar y cumplir el horario programado durante todo el día.
- informar a los proveedores los cambios de último momento o agregados a la programación y resolver las situaciones de programación según sea necesario.
- promover y vender los servicios y productos al por menor del spa o salón de belleza.
- hacer pedidos de productos adicionales, provisiones o equipo.
inspeccionar las áreas de trabajo, los instrumentos y el equipo para asegurarse de que cumplan con los estándares de la compañía.
- notificar a ingeniería las necesidades de mantenimiento y reparación del spa o salón de belleza.
- asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, motivación y entrenamiento de los empleados; servir como ejemplo.
informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
- cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
- recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
- hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
- cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
- asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; elaborar e implementar planes de acción correctiva para mejorar la calidad.
- ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.
*aptitudes deseables*
- experiência a fin de al menos 1 año
- experiência como supervisor de al menos 1 año
- ingles intermedio-avanzado
*ofrecemos*
- pago 100% nómina
- prestaciones superiores a la ley
- servicio de comedor ($1 diario)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial