En *hikvision mexico*todos los días trabajamos para ser líder en tecnología de seguridad. Diariamente quienes nos integramos la organización estamos comprometidos en desarrollar y mejorar habilidades, compartimos ideas, valores, la misión y visión de impulsar resultados a nível mundial. Integramos todos nuestros esfuerzos para crear un espacio laboral dinámico y disruptivo. Colaboramos para crear un ambiente laboral basado en la inclusión, la equidad y la diversidad; fomentamos el bienestar de nuestros integrantes.
*principales actividades*:
- visita a clientes en el territorio de la región sureste con el objetivo de brindar soporte técnico a los equipos de la línea profesional.
- soporte técnico-comercial para la red autorizada, para el departamento de ventas, distribuidores, etc.
- participación en eventos (configuración del sistema, exposición, etc.)
- servicio al cliente por teléfono y / o correo electrónico para soporte técnico general.
- administrar e identificar las necesidades de capacitación y desarrollo dentro de los clientes a través de solicitudes de ventas y consultas periódicas.
- analizar de manera proactiva la solución técnica requerida para satisfacer los requisitos del cliente, evalúa las necesidades satisfechas y no satisfechas de los clientes, y recomienda soluciones que optimizan el valor tanto para el cliente como para la empresa.
- supervisa el soporte al cliente para las soluciones técnicas propuestas durante todo el proceso de ventas y alerta a los equipos de ventas y de cuentas sobre los riesgos potenciales de cierre de un acuerdo.
*soft skills deseados*:
- perfil analítico, proactivo, automotivado, asume la responsabilidad de sus logros, carácter sólido.
- personalidad extrovertida, buenas dotes de comunicación, fuerte sentido del trabajo en equipo.
*formación y experiência*:
- formación profesional en ingeniería con especialidad en electricidad, electrónica, comunicaciones, informática o relacionado.
- al menos 2+ años de experiência en el sector de venta consultiva en tecnología, seguridad o tecnología de seguridad;
- conocimientos avanzados en *sistemas de cctv, control de acceso, alarmas, detección de incendios, y/o automatización de edificios.*
- habilidad para entender y traducir las necesidades del cliente en soluciones técnicas efectivas y costo-eficientes.
*requerimientos esenciales para el rol*:
- disponibilidad para realizar viajes frecuentes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
- vales de restaurante
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué ingeniería estudias?
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
lugar de trabajo: on the road