Objetivo del puesto planear, organizar, dirigir y controlar todos los procesos de gestión de talento humano, monitoreo de la contratación y capacitación de personal; motivar y retener a los empleados.responsabilidades clave1. Estrategia y dirección diseñar e implementar la estrategia de recursos humanos a nivel organizacional.alinear la estructura organizacional y procesos de rh de la empresa (11 sucursales).actuar como socio estratégico de dirección en la toma de decisiones.desarrollar e implementar indicadores clave (kpis) de capital humano.2. Atracción y desarrollo de talento diseñar estrategias de reclutamiento para todos los niveles, incluyendo posiciones gerenciales y especializadas.supervisar y optimizar procesos de reclutamiento y selección.implementar programas de capacitación, desarrollo y planes de carrera.fortalecer la marca empleadora.3. Retención y cultura organizacional diseñar e implementar estrategias de retención de talento.gestionar clima laboral y cultura organizacional.desarrollar programas de comunicación interna (boletines, eventos, etc.).liderar iniciativas de engagement (eventos, beneficios, convenios).4. Administración de personal y relaciones laborales supervisar procesos de contratación, bajas, finiquitos y cumplimiento legal.gestionar relaciones laborales y atención a conflictos.dar seguimiento a procesos ante conciliación y arbitraje.asegurar cumplimiento de normativas laborales vigentes.5. Operación y control supervisar la correcta operación del área de rh en todas las sucursales.administrar presupuesto del área (reclutamiento, eventos, uniformes, etc.).implementar y mejorar políticas, procesos y controles internos.realizar visitas periódicas a sucursales para seguimiento operativo.6. Liderazgo de equipo coordinar y desarrollar al equipo de recursos humanos.establecer metas, seguimiento y evaluación del desempeño del área.liderar reuniones estratégicas y de seguimiento.requisitos: lic. en administración, psicología o afín.experiencia mínima de 3 años el posiciones de recursos humanos.conocimiento en desarrollo organizacional y gestión del desempeño.amplio nivel de comunicación.amplio nivel de creatividad.manejo de sistema tress, plataformas online de reclutamiento y legislación laboral.inglés avanzado (opcional).