Sobre el empleo
tiempo completo
descripción
acerca de los *cwg markets*
cwg markets es un bróker internacional de cfd sobre divisas que brinda negociaciones de derivados financieros tales como divisa extranjera, índices, crudo, metales preciosos, futuros y otros para operadores mundiales.
proporciona servicios minoristas e institucionales multilingües para europa, asia, áfrica, australia, y otros países y regiones.
acerca del papel
nota*:esta no es una posición remota*.
el solicitante debe poder trabajar desde nuestras oficinas de cdmx, méxico.
*responsabilidades*:
brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono y por correo electrónico.
ayudar a los clientes brindándoles información precisa sobre el producto y respondiendo preguntas o inquietudes de manera útil y profesional.
*todo relacionado a cuentas y temas respecto a brokers de cfds, forex o de activos financieros.
*
*requisitos*:
excelentes habilidades *bilingües español/inglés, escritas y habladas*.
soporte de atención al cliente
conocimiento de informática: familiarizado con las aplicaciones de windows, mac y office.
gestión de hardware y software en ordenadores y dispositivos móviles.
ser capaz de solucionar problemas técnicos relacionados con errores del programa y buscar soluciones estando en contacto con departamentos de otras áreas de cumplimiento.
comprender y ser capaz de explicar los términos de brokers, cfds, forex y demás temas relacionados
capacidad para trabajar en un entorno acelerado y bajo presión.
fuertes habilidades multitarea (escribir, hablar y escuchar)
salario competitivo de acuerdo a experiência en el sector
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $17,* - $24,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en brokers de cfd's forex o similares?
experiência:
- customer service: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial