*vacante para la empresa empleando mexico en cancún, quintana roo*:
estamos en búsqueda de un ejecutivo de call center con habilidades en atención al cliente y cierre de citas. Serás responsable de brindar un servicio excepcional, gestionar solicitudes de clientes y asegurar el cumplimiento de objetivos relacionados con la programación de citas.
Funciones principales:
- atención al cliente: brindar soporte telefónico a clientes, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- cierre de citas: gestionar y confirmar citas con clientes, asegurando la correcta programación en el sistema.
- gestión de información: registrar y actualizar datos de clientes en la base de datos de manera precisa.
- seguimiento a clientes: realizar llamadas de seguimiento para confirmar asistencia a citas y evaluar la satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- bachillerato concluido.
- experiência mínima de 1 año en call center, atención al cliente o ventas.
- habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
- manejo básico de herramientas de office y sistemas crm.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Ofrecemos:
- crecimiento económico.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
- ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- estabilidad laboral en una empresa sólida.
Si tienes experiência en atención al cliente y habilidades para cerrar citas, envía tu cv y únete a nuestro equipo.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- atención al cliente
- comunicación efectiva
- gestión de agendas