Descripción del puesto
importante empresa de servicios financieros está en búsqueda de un director comercial con el objetivo de liderar la estrategia de crecimiento comercial de la organización, impulsando la expansión del negocio, el desarrollo de nuevas oportunidades y la consolidación de capacidades comerciales que acompañen una etapa de escalamiento acelerado.
principales responsabilidades
* definir e implementar la estrategia de crecimiento: diseñar y ejecutar iniciativas comerciales orientadas a acelerar la expansión del negocio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la organización.
* liderar la gestión integral de las unidades comerciales: dirigir las áreas de negocio bajo su responsabilidad, promoviendo el desarrollo de estrategias orientadas a incrementar la cartera de clientes, la generación de ingresos y la creación de valor sostenible.
* optimizar el proceso comercial y el funnel de conversión: supervisar la gestión del embudo comercial, identificando oportunidades de mejora continua para maximizar la captación, conversión y retención de clientes.
* impulsar la experiencia del cliente: trabajar transversalmente con distintas áreas para fortalecer la propuesta de valor, mejorar la satisfacción de clientes y promover relaciones de largo plazo.
* participar en la toma de decisiones estratégicas: actuar como socio clave del ceo y del equipo ejecutivo, aportando visión de negocio, conocimiento de mercado y capacidad de ejecución para soportar las decisiones de crecimiento de la compañía.
* desarrollar equipos de alto desempeño: construir, liderar y fortalecer equipos comerciales orientados a resultados, fomentando una cultura de accountability, agilidad y mejora continua.
cualificaciones y experiencia
* experiencia ejecutiva liderando áreas comerciales, de negocio o crecimiento dentro de organizaciones de servicios financieros, crédito, banca o fintech.
* conocimiento sólido del mercado mexicano y de sus dinámicas comerciales y competitivas.
* trayectoria comprobada gestionando procesos de crecimiento acelerado, escalamiento organizacional o transformación de negocios.
* experiencia en gestión de equipos comerciales complejos y desarrollo de capacidades organizacionales de alto rendimiento.
* entendimiento del entorno regulatorio financiero y capacidad para interactuar con organismos, stakeholders y contextos regulados.
* conocimiento de problemáticas vinculadas a originación de crédito, fraude, cobranza y acceso financiero.
* capacidad para relacionarse e influenciar a stakeholders senior, tanto internos como externos.
* disponibilidad para residir o re-relocarse en la región donde opera el rol.
* inglés avanzado (deseable).
competencias requeridas
* orientación al crecimiento y generación de valor.
* pensamiento estratégico con fuerte capacidad de ejecución.
* liderazgo e influencia a nivel ejecutivo.
* agilidad, adaptabilidad y tolerancia a contextos de cambio.
* desarrollo de equipos de alto desempeño.
* toma de decisiones basada en datos y visión de negocio.
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