Diseñador de experiencia del cliente
en esta oportunidad estamos buscando a un profesionista que se encargue de diseñar y ejecutar experiencias del cliente en nuestra empresa.
descripción del puesto
nuestro equipo busca a alguien que se dedique a la atención al cliente y la asesoría para mejorar la experiencia del usuario. El puesto implica recibir y escanear paquetes, ordenarlos por fecha, separarlos y asignarlos a un usuario. Además, se requiere preparar herramientas de trabajo, localizar paquetes y verificar productos.
* recepción y escaneo de todos los paquetes que llegan por devolución.
* ordenar por fechas los paquetes.
* separar la paquetería en el estante y asignarlos a un usuario.
* preparar las herramientas de trabajo.
* localizar paquetes en las distintas paqueterías.
* verificar productos.
* confirmar la devolución o reclamo a mercado libre.
requisitos del cargo
se requiere:
* recién egresados de licenciatura en informática o licenciatura trunca (de preferencia en sistemas informáticos).
* técnicos en informática.
* experiencia mínima de 1 año en calidad y/o atención a clientes.
* experiencia en venta de equipos de cómputo y/o celulares.
* conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente.
beneficios
nuestros beneficios incluyen:
* remuneración: $6,800 - $8,000 mensual dependiendo experiencia y desempeño.
* horario laboral: de lunes a viernes de 09:30 a 19:00 hrs y sábados de 09:30 a 15:00 hrs.
otras informaciones
este es un puesto tiempo completo. Se ofrece horario rotativo, turno matutino y vespertino.