Descripción general
vacante para la empresa people hackers en solidaridad, quintana roo. Somos un integrador de soluciones en redes y seguridad, socio de cisco, google telcos, ruckus, sonicwall o fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes y seguridad, para atención a uno de nuestros clientes.
sobre nuestra propuesta de valor
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real, certificaciones, coaching y formación. Ofrecemos:
* ingreso de 12,000 a 13,000 pesos libres (contrato directo) + 1,500 bono trimestral; prestaciones de ley; viáticos para transporte.
* horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm (por confirmar) y sábado medio día. Disponibilidad para apoyo nocturno ocasional.
* zona de trabajo: av. Bonfil y av. Calakmul cancún, qroo.
lo que buscamos
* 1 a 2 años de experiencia como: soporte técnico, help desk, service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telcos, consultor telecomunicaciones, ingeniero cisco, ingeniero redes, ingeniero en electrónica.
* habilidades en redes: tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia.
* 1 año de experiencia en redes lan, wan, vlan, 2.4 ghz/5 ghz, levantamientos de información, mapas de calor, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios; conocimiento de access point, routers, switches, wireless, modems, etc.
* conocimiento de marcas como cisco o brocade; antenas ruckus o brocade enfocadas en wifi.
* 1 año de conocimiento básico en electrónica (circuitos, plc, planos).
* 6 meses a 1 año en instalación y soporte a cableado estructurado; manejo básico de herramientas, instalación, mantenimiento y soporte.
* licencia de manejo vigente para traslado a diversas ubicaciones.
* manejo intermedio de excel (tablas dinámicas) para reportes de fallas y programación de servicio; elaboración de evidencias y escalación con terceros.
nivel y área
* nível de educación deseada: superior - trunco
* nível de experiencia deseada: nivel inicial
* función departamental: tecnología / internet
* industria: telecomunicaciones
* habilidades: noc redes wifi lan vlan ip; electronica seguridad vpn; wan ruteo router switch; soporte wireless access; cisco tcp monitoreo
descripción del trabajo (segunda posición)
vacante para la empresa people hackers en solidaridad, quintana roo. Somos un integrador de soluciones en redes y seguridad. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para atención a un cliente en zona hotelera en cancún, quintana roo.
propuesta de valor adicional: ambiente laboral, desarrollo y certificaciones. Ingreso de 12,500 pesos libres (contrato directo) con prestaciones de ley, 100% viáticos para transporte y alimentación; horarios 9:00 a 6:00 pm o 8:00 a 5:00 pm (por confirmar); sábado medio día. Zona de trabajo dorado royal y dorado seaside (a elegir según disponibilidad) con direcciones en cancún.
* dorado royal: carretera cancún - tulum km. 55.3 playa paraíso, playa del carmen 77710 méxico
* dorado seaside: carretera cancún - tulum km. 95, 77733 puerto aventuras, q.r.
lo que buscamos (segunda lista)
* 6 meses a 1 año de experiencia en roles de soporte técnico, help desk, tecnología de redes; perfiles similares a engineer, noc, consultor de redes, analista de redes.
* conocimientos de redes tcp/ip, osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia.
* 6 meses a 1 año en redes lan/wan/vlan, texto de frecuencias inalámbricas, topologías, configuración de equipos, cambios en la red; experiencia con access point, routers, switches, wireless, modems, etc.
* conocimiento de marcas cisco o brocade; antenas ruckus o brocade para wifi.
* 6 meses a 1 año en firewalls (fortinet, sonic wall, juniper, etc.) y en instalación y soporte de cableado estructurado.
* disponibilidad para ventanas de mantenimiento, soporte de 1 y 2 nivel cuando sea requerido.
* reportes de evidencias, descripciones de actividades y escalación con terceros.
* conocimiento de plataformas de atención a requerimientos (tickets) como bmc, zendesk, tivoli; experiencia con windows server (active directory) o linux.
cozumol, quintana roo servicio latam comx sas
publicado hace 2 días
descripción del trabajo
tiempo completo
ingeniero de soporte it dispatch (freelance) – cozumel, méxico
estamos en búsqueda de un ingeniero de soporte it freelance para brindar apoyo a nuestros clientes en cozumel, mexico. El ingeniero será responsable de proporcionar soporte técnico en sitio cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de it que buscan flexibilidad e ingresos adicionales.
responsabilidades
* brindar soporte técnico en sitio a clientes (hardware, redes, resolución de problemas).
* realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
* asegurar una adecuada documentación e informes de cada visita.
* tareas de nivel l1, l2, l3.
requisitos
* experiencia comprobada como ingeniero de soporte it.
* sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, redes básicas y dispositivos periféricos.
* capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar tareas en sitio.
* buenas habilidades de comunicación y elaboración de reportes.
* residir en cozumel, méxico o tener disponibilidad para viajar localmente.
compensación
usd 50 por visita (freelance/contrato de servicios). Los pagos se procesan de manera mensual.
tipo de contrato
freelance.
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