Títuloespecialista de soporte técnico de aplicaciones
joining to apply for the títuloespecialista de soporte técnico de aplicaciones role at exatec en toluca
resumen
especialista de soporte técnico de aplicaciones. En sorteos tec, tenemos la responsabilidad de cumplir sueños y mantener una cultura colaborativa e inclusiva. Nuestro enfoque está en las personas para asegurar experiencias extraordinarias y apoyar a jóvenes a través del programa “líderes del mañana”, transformando la vida de cientos de estudiantes.
¿te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, con inquietud por aportar ideas innovadoras y, sobre todo, comprometido a transformar méxico a través de la educación? ¡esta oportunidad es para ti!
principales retos
* realizar el análisis, diagnóstico y corrección de las fallas/bugs reportados por el agente y/o por el 2do nivel para asegurar la continuidad operativa de los habilitadores tecnológicos.
* planificar alcances y recursos, y diseñar las actividades necesarias para el seguimiento de las correcciones a implementar.
* realizar / asegurar la documentación técnica y funcional de los habilitadores tecnológicos para mantenerlos actualizados.
* seguir los lineamientos y estándares para las correcciones de software, cumpliendo las normas de arquitectura y desarrollo de soluciones.
* guardias programadas o soporte en horario extendido según la severidad y criticidad del incidente.
requisitos
si tienes estudios de licenciatura en sistemas computacionales o carreras afines, y experiencia de nivel intermedio en desarrollo de aplicaciones web (html, css, javascript) y conocimientos en json, xml, al menos tres años en roles similares, puedes postularte.
por qué trabajar con nosotros
nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Ofrecemos beneficios de calidad que promueven el equilibrio emocional, el bienestar financiero y el desarrollo profesional.
esquema de trabajo: presencial.
contacto
contacto: yazmin cruz
correo: yazmin.cruz@tec.mx
en el tec de monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades, y no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. Si no eres contactado/a, continúa revisando nuevas oportunidades en el portal de oportunidades de crecimiento. Si eres candidato externo, aplica a las vacantes que se ajusten a tu perfil.
en esta vacante ya se encuentran participando candidatos internos identificados a partir de revisiones de talento y/o candidatos externos previamente identificados. Si tu perfil no cumple el 100%, es posible que no puedas avanzar en este proceso. Te invitamos a seguir participando en nuestras oportunidades de crecimiento.
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