Grupo califa líder en su sector restaurantero con 30 años de experiencia a nivel nacional esta buscando candidatos para incorporarse a su equipo en régimen de trabajo presencial, dinamico y autentico.
buscamos generalista de recursos humanos dinámico/a y estratégico/a para unirse a nuestro equipo de capital humano. Serás clave en la evolución de nuestra cultura y eficiencia organizacional, diseñando e implementando iniciativas que impulsen el bienestar y el desempeño de nuestros colaboradores.
objetivo general del puesto
ejecutar, coordinar y dar seguimiento a los procesos de gestión del talento humano dentro del centro de producción, incluyendo reclutamiento, inducción, capacitación, administración de personal, manejo de relaciones laborales y clima organizacional, asegurando el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y objetivos de retención.
responsabilidades principales
ejecutar procesos de reclutamiento y selección de todas las áreas del centro de producción de califa.
apoyar en la inducción, onboarding y seguimiento de nuevo personal.
colaborar en la planeación y ejecución de programas de capacitación inicial y continua.
controlar y mantener actualizados expedientes del personal y documentación legal requerida.
coordinar procesos de incidencias, asistencias, vacaciones y permisos, en conjunto con nóminas.
apoyar en la gestión de relaciones laborales: atención a quejas, conflictos, entrevistas de salida, medidas disciplinarias, etc.
participar en campañas de clima laboral, integración, motivación y cultura organizacional.
garantizar el cumplimiento de normativas laborales, políticas internas y estándares de calidad del call center.
generar reportes mensuales de rh: rotación, ausentismo, ingreso-egreso, evaluaciones de desempeño, etc.
requisitos del puesto
escolaridad:
licenciatura en psicología, administración, recursos humanos, relaciones industriales o afín. (titulado o en proceso).
experiencia:
de 2 a 3 años en puestos similares en entornos de call center o empresas con alta rotación operativa.
experiencia en reclutamiento masivo, administración de personal y relaciones laborales.
conocimientos técnicos:
ley federal del trabajo (básico a intermedio)
procesos de reclutamiento y selección operativa-masiva
manejo de indicadores de rh (rotación, ausentismo, permanencia)
capacitación y desarrollo
buen manejo de excel, sistemas de asistencia
deseable: conocimiento en plataformas de nómina y administración (fortia.)
habilidades y competencias
comunicación efectiva y escucha activa
capacidad de análisis y organización
enfoque a resultados y sentido de urgencia
adaptabilidad y flexibilidad ante entornos de alta rotación
proactividad y autogestión
toma de decisiones y resolución de conflictos
empatía y orientación al cliente interno
indicadores clave de desempeño (kpi):
tiempo promedio de cobertura de vacantes
tasa de rotación mensual
índice de ausentismo
evaluaciones de desempeño y cumplimiento de inducción
nivel de satisfacción del personal (encuestas internas).
únase a nuestro equipo de brindar experiencias gastronómicas inolvidables a nuestros clientes.
esperamos su cv actualizado por medio de whatsapp al 5*5/5*1/9*5/5*7/0*4/ con el nombre de generalista de rh para califa
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $18,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial