Coordinador puntos de ventasresponsable de liderar y coordinar la fuerza de ventas en los puntos de venta, garantizando una alta calidad de servicio al cliente y cumplimiento de metas comerciales.responsabilidadescontrol de personal y liderazgo, manteniendo un buen clima laboral entre gerentes, vendedoras y personal de auditoría.realizar informes de ventas solicitados por la dirección general.verificar y supervisar periódicamente el estado de ventas y los resultados.manejar programas excel, word y sicar para análisis de ventas.revisar planes y presupuestos de ventas y establecer metas y objetivos.capacitar a los gerentes y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de organización y disciplina.verificar vacaciones y descansos de los equipos de trabajo y aplicar retroalimentación y actas administrativas a gerentes.atender con sentido de urgencia las inquietudes o reclamos de clientes, colocando la atención al cliente como prioridad.brindar altos niveles de atención al público de clientes existentes y potenciales.ser persuasivo, comunicar claramente por escrito y oralmente, y generar un ambiente armónico con los vendedores.escuchar atentamente a los vendedores para comprender sus planteamientos y brindar soluciones oportunas.contribuir a la creación de una atmósfera de trabajo en equipo flexible y armoniosa.demostrar iniciativa, proactividad y capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo.mantener registros de ventas organizados e informar la configuración de los objetivos de fin de mes al equipo de alta dirección.organizar la creación y distribución de presentaciones y documentos de apoyo para generar oportunidades comerciales.respaldar a la alta dirección completando pedidos y manteniendo a los clientes informados sobre retrasos y fechas de entrega.asistir a reuniones de capacitación en ventas esenciales y desarrollar conocimiento de todos los servicios y productos.supervisar y organizar el inventario y hacer un seguimiento eficaz de los nuevos servicios y productos para la venta.responder rápidamente a correos electrónicos y gestionar pedidos por teléfono para la satisfacción del cliente.establecer comunicación activa con representantes de ventas para garantizar la entrega puntual de pedidos.colaborar con la alta dirección en reuniones semanales, creando y manteniendo informes de ventas de fin de mes.supervisión de áreas: ventas, redes sociales, almacén, caja y cuentas especiales.cumplimiento de metas comerciales y creación de estrategias comerciales.capacitación interna y externa, apoyo en eventos especiales y estrategias de mercado.atención personalizada a clientes clave y reportes semanales, mensuales y anuales de desempeño.requisitosexperiencia en análisis y publicidad en línea, con éxito demostrado en campañas de marketing.disponibilidad para viajar a otras ubicaciones minoristas dentro de un radio de 40 km y un historial de conducción intachable.conocimiento práctico de hojas de cálculo de microsoft excel (vlookup y tablas dinámicas).capacidad para asistir a la alta dirección y a los representantes de ventas con trabajo adicional cuando sea necesario.firme ética laboral y deseo de aprender y realizar nuevas ventas con clientes, incluyendo servicios complementarios.excelentes dotes de organización, resolución de problemas, servicio al cliente y multitarea, con compromiso con la excelencia.fuertes habilidades de comunicación para crear y distribuir boletines y notas internas.capacidad para apoyar en campañas de ventas y marketing, especialmente mediante presentaciones e inspecciones del sitio.disponibilidad para trabajar la mayor parte de los fines de semana y asistir a capacitaciones externas de ventas.sexo indistinto.licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios o afín.mínimo de 2 años de experiencia coordinando equipos de ventas.administración de equipos de ventas y liderazgo.atención y servicio al cliente.supervisión de indicadores de desempeño.planeación y ejecución de campañas de ventas.coordinación de logística, inventarios y reportes.manejo de sae, microsoft office y plataformas digitales.beneficiossalario competitivo: $20,000 - $24,000 al mes.herramientas de trabajo: laptop, celular, ipad y automóvil empresarial según necesidades.ambiente de trabajo profesional y dinámico.oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.capacitación continua.#j-*-ljbffr