Auditor operativo y de calidad
☕ en sede café creemos que la excelencia se construye todos los días, en cada proceso, en cada experiencia y en cada detalle. Por ello, buscamos a una persona analítica, observadora y comprometida con la mejora continua para integrarse a nuestro equipo como auditor operativo y de calidad .
¿cuál será tu misión?
asegurar que nuestras sedes operen bajo los más altos estándares de calidad, servicio, inocuidad y cumplimiento, mediante la ejecución de auditorías operativas que contribuyan al crecimiento y fortalecimiento de nuestros procesos.
¿qué harás en este rol?
auditorías operativas
* ejecutar auditorías en nuestras sedes de acuerdo con la programación establecida.
* evaluar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.
* revisar procesos relacionados con inventarios, manejo de efectivo, seguridad e higiene, experiencia de cliente y operación general.
* documentar hallazgos de manera objetiva y sustentada.
análisis y mejora continua
* elaborar reportes claros y estructurados con hallazgos y áreas de oportunidad.
* identificar tendencias, reincidencias y riesgos operativos.
* proponer acciones correctivas que contribuyan a la eficiencia y mejora de los procesos.
seguimiento
* dar seguimiento a los planes de acción derivados de auditorías previas.
* validar la implementación de acciones correctivas en campo.
* mantener actualizados los registros y resultados de auditoría.
calidad e inocuidad
* verificar el cumplimiento de normativas aplicables al sector de alimentos y bebidas.
* evaluar prácticas de higiene, almacenamiento, manipulación y control de insumos.
* promover una cultura de calidad y cumplimiento en todas nuestras sedes.
¿qué buscamos?
formación
* licenciatura en ingeniería industrial, ingeniería en alimentos o carrera afín.
experiencia
* de 2 a 3 años en auditoría operativa, control interno, supervisión de procesos o aseguramiento de calidad.
* experiencia en empresas del sector alimentos y bebidas.
* deseable experiencia en operaciones multisucursal y auditorías en campo.
conocimientos
* nom-251-ssa1-2009.
* buenas prácticas de higiene e inocuidad.
* conocimientos básicos de requisitos de profeco.
deseable:
* haccp.
* nom-035-stps-2018.
* nom-026-stps-2008.
* protección civil y normativas de seguridad aplicables.
competencias que te ayudarán a tener éxito
* pensamiento analítico.
* atención al detalle.
* organización y disciplina.
* comunicación efectiva.
* integridad y ética profesional.
* orientación a resultados.
* objetividad.
* enfoque en mejora continua.
¿por qué unirte a sede café?
porque aquí tendrás la oportunidad de generar un impacto real en la operación, contribuir al fortalecimiento de nuestros estándares y formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias extraordinarias todos los días.
si te apasiona la calidad, la mejora continua y el análisis operativo, ¡nos encantaría conocerte!