Empresa hidalguense del ramo automotriz, especialista en poleas, tensores y soportes de motor, solicita *soporte técnico.*
*requisitos*:
*escolaridad*: carrera técnica en mecánica automotriz ( cedva, conalep, ecam,
cbtis, etc ) *( esta vacante no requiere grado de ingenieria )*
*experiência*: mínima de 2 años en:
- capaz de diagnosticar problemas básicos del automóvil
- platicas y capacitaciones a clientes mayoristas.
- ventas en piso, campo, mostrador y por teléfono de refacciones y autopartes, mecánica automotriz y atención al cliente.
Conocimientos en:
- mecánica automotriz y refacciones automotrices.
- funcionamiento de los sistemas y componentes que integran el automóvil.
- capaz de diagnosticar problemas básicos del automóvil
identificar cada una de las refacciones y autopartes en cada sistema del automóvil.
- manejo de catálogos de refacciones (impresos o electrónicos).
Atención y servicio al cliente personalizada
- habilidad para generar cursos
- administración, manejo y control de inventarios
*zona de trabajo*:
- zona industrial de mineral de la reforma en el estado de hidalgo
- horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 2pm
*actividades a realizar*:
- elaboración de diagnósticos
- análisis y determinación de garantías del producto
- capacitación al personal
- asesoría técnica a nuestros clientes
- estudio de aplicaciones de autopartes y descubrimiento de mas aplicaciones
- identificación de información errónea sobre aplicaciones y/o equivalencias
- diagramas de instalación de autopartes
- participación a eventos y exposiciones
- incentivar y promover la venta del producto
- creación de herramientas para el desarrollo de capacitaciones
- asegurar la actualización de productos del catálogo
- capacidad para atención a dudas o quejas de producto automotriz
- ejecutar actividades de soporte y asesoramiento técnico
- apego a planes de trabajo
competencias y habilidades para el puesto
- actitud de servicio, organización, comunicación efectiva, solución de problemas, sentido de urgencia, iniciativa, enfocado a resultados
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- mecánica: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial