Telefónica movistar (méxico)grupo telefónica con operaciones en méxico desde 2001 a través de su marca movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: telefónica méxico es el mejor lugar para timisión del puesto:asegurar el recaudo y reconocimiento del ingreso de todas las líneas de negocio de la compañía innovando en canales de pago o pasarelas, supervisar su disponibilidad con el cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes que rigen los sistemas de recaudación, así como, implementar buenas prácticas que impulsen el nps (experiencia al cliente) de pospago. Funciones: 1.control y conciliación de medios de pago (tarjetas, transferencias, spei, depósitos, plataformas digitales, etc a conciliación de los distintos canales de pago identificando partidas abiertas.b regularización de partidas abiertas garantizando su registro en la plataforma transaccional, contablemente y/o aclaración con el medio de recaudación.c gestión de incidencias identificadas en los distintos canales de pago.d elaboración de reportes y kpi's periódicos y cierre mensual sobre el ingreso recaudado por línea de negocio y canal de pago presencial y digital 2. Atención de movimientos de recaudación bajo demanda a atención solicitudes de aplicación de pagos, reversas bajo demanda analizando previamente su procedencia.b revisión y solución de aclaraciones o incidencias en los flujos de recaudación.c análisis y ejecución de acciones para mejorar el nps de pospago en el rubro medios de pago3. Gestión y seguimiento recaudación con domiciliación a gestionar con sistemas la calendarización de cargos con tdc, tdd domiciliados en las distintas líneas de negocio.b conciliación y kpi's de efectividad en los cargos recurrentes por ciclo de facturación .c seguimiento y solución a incidencias en el flujo de recaudación domiciliada garantizando la continuidad de servicio al cliente.4. Control y seguimiento de presupuesto opex de recaudación" a conciliación y validación de comisiones por proveedor determinando la comisión a pagar mensualmente.b ejecución de proceso para liberación a gestión económica para pago de comisiones recaudación.5. Cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes que rigen los sistemas de recaudación a ejecutar y salvaguardar el cumplimiento de lineamientos internos y normativas vigentes en los sistemas de recaudación.b atención de auditorías internas y externas del proceso de recaudaciónc. Seguimiento a implementación y/o actualización de contratos y flujos funcionales del proceso de facturación con los integradores y distintas pasarelas de pago.perfil del puesto:escolaridad: estudios: contabilidad, administración, finanzas, economía o a fin con la banca. Experiencia: mínimo 1-2 años en áreas de recaudación, tesorería, facturación o contabilidad.conocimientos especializados: excel avanzado (tablas dinámicas, macros) sql developer deseable normativas fiscales, pci dss medios de pago conocimiento de sistemas internos onix, scl, pegasocompetencias:pensamiento analítico.planeación y organizaciónproactividadorientación a resultados.integridadresponsabilidad y compromisoorientación al detalletrabajo colaborativo