Estamos buscando:
*especialista en soporte de sistemas (comex)*
*responsabilidades*:
control de usuarios en diferentes sistemas
asegurar la seguridad de la información
dar seguimiento a fallas y solicitudes de desarrollo con proveedor del sistema de tienda hasta lograr que entregue la solución
realizar el proyecto de actualización de sistema operativo y puesta en marcha en distintos equipos
realizar reportes solicitados
carga y/o captura de información
atender fallas que se presenten relacionadas con internet, sistema de punto de venta, impresoras, escáner, cámaras de seguridad y demás equipos electrónicos
registrar todas las incidencias y documentar las soluciones implementadas en los sistemas de tickets
administrar un inventario de equipos y licencias
mantenimiento preventivo
*requisitos*:
conocimiento de sql y elaboración de reportes
excelente manejo de excel
conocimiento de lenguajes de programación
conocimientos en hardware y software para: instalar, desinstalar, migrar, configurar, cargar imagen
conocimientos básicos en redes.
experiência en uso y seguimiento de sistema de tickets.
disponibilidad para viajar
capacidad de análisis y autoestudio.
buena actitud de servicio y proactivo
preferentemente saber manejar estandar
*habilidades*:
- responsable
- organizado
- analítico
- sentido de urgencia
- proactivo
*ofrecemos*:
- salario competente
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro
- uniformes.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,500.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- sql: 2 años (deseable)
- soporte técnico: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación