Estamos contratando: ingeniero senior de soporte técnico
buscamos un ingeniero senior de soporte técnico con experiencia en plataformas de cómputo industrial para liderar y fortalecer nuestra área de soporte técnico.
responsabilidades
* soporte técnico avanzado para panel pcs, box pcs, embedded computers, rackmount/wallmount ipcs y sistemas fanless
* diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes (cpu, ram, ssd, psu)
* actualización de bios/firmware y configuración de windows / linux
* instalación, puesta en marcha y soporte postventa a clientes
* escalación técnica y resolución de problemas complejos
* capacitación a ingenieros junior y apoyo técnico a equipos de ventas y preventa
requisitos
* ingeniería en electrónica, telecomunicaciones, sistemas o afín
* +5 años de experiencia en soporte técnico o ingeniería de aplicaciones
* experiencia con sistemas de cómputo industrial
* habilidades de liderazgo y orientación al cliente
* experiencia en gestión de proyectos
zona para laborar: guadalajara, jal.
si te interesa o conoces a alguien que pueda ser un buen fit, envíame un mensaje directo o comparte esta publicación.
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