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seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta.
el rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de varios factores, incluyendo conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato.
únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto rendimiento.
contribuya al departamento de monitoreo de network de gsoc gno, asegurando que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo en apoyo a las estrategias y objetivos del negocio, y que las actividades se desarrollen conforme a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
responsabilidades
* promover una cultura centrada en el cliente para fortalecer relaciones y aprovechar las capacidades del banco y sus sistemas.
* mantener la disponibilidad de los servicios monitoreados, validar alertas y asegurar que los eventos se categoricen y documenten correctamente.
* adherirse a los procesos y procedimientos del área, mantener la información actualizada y comunicar cambios al equipo.
* monitorear y apoyar incidentes en redes lan y data centers en canadá, latam, asia y europa, revisando alertas y apoyando en revisiones con incident manager.
* seguir los procedimientos para el seguimiento y documentación de incidentes con proveedores.
* comprender la cultura de riesgo del banco y considerar el apetito de riesgo en las decisiones diarias.
* realizar operaciones eficaces, garantizando controles adecuados para reducir riesgos operacionales, de incumplimiento, lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y conducta.
educación y experiencia
* ingeniería en sistemas computacionales o afín.
* experiencia en noc.
* conocimiento en herramientas de gestión de incidentes, como service now.
* certificación cisco ccna o ccnp.
* dominio intermedio o avanzado del inglés.
* disponibilidad para turnos rotativos.
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas y promovemos un entorno inclusivo y accesible. Todos los empleados deben cumplir con las políticas y normas anti-discriminación y de accesibilidad.
si necesitas alguna adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, comunícalo a nuestro equipo de atracción de talento.
*bajo ninguna circunstancia se solicitan pruebas de embarazo ni de vih.*
ubicación: ciudad de méxico, cuuhtemoc.
scotiabank, líder en las américas, ayuda a sus clientes y comunidades a lograr el éxito a través de una gama completa de servicios financieros.
para postularte, realiza tu solicitud en línea. Solo contactaremos a los candidatos seleccionados para entrevista.
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