*descripción de puesto*
ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.
*principales responsabilidades*
- lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
- prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
- mantener una cartera vencida 0 ò con tendencia a ello.
- dar seguimiento para asegurar un buen servicio al cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
- realizar entrega oportuna de publicidad a los clientes.
- brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los clientes, cuando lo requiera el auditor m*
- realizar servicio post -venta.
*retos del puesto*
- seguir procedimientos de cobro, conforme a política.
- evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
- programar y gestionar los pedidos diarios.
- mantener comunicación directa con el cliente de manera efectiva.
- entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.
*habilidades y conocimientos requeridos*
escolaridad:
- administración
- mercadotecnia
- ingeniería industrial, afín
experiência requerida:
- 1 a 3 años en estrategias de venta
- habilidades de negociación
conocimiento requerido:
- microsoft excel (intermedio)
- microsoft power point (intermedio)
- manejo de automóvil
competencias críticas:
- toma de decisiones
- actuar con integridad
- servicio al cliente
- proactivo
*relaciones*
internas:
- administrador de cartera
- back office
externas:
- clientes externos
*diversidad e inclusión en cemex*
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* - $30,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro dental
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- para el puesto es indispensable el automovil ¿cuentas con el?
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- preventa: 1 año (deseable)